Skip to Content
Претрага
Ваша корпа
Loading...
Categories
Loading...
Почетак Претрага 0 Листа жеља

Support Center

How can we help you?

Answers about your GPS tracker, the PowUnity app, your subscription and more.

42 answers across 5 topics

Abo

11


Преко апликације PowUnity

Ако претплату активираш у нашој апликацији, доступни су следећи начини плаћања:

  • Кредитна картица
  • Тренутни банковни пренос
  • PayPal

Ваучер за претплату преко сајта PowUnity

Годишњу претплату можеш да купиш и као код ваучера у нашој продавници. Ова претплата се не обнавља аутоматски:

Купи ваучер за претплату

Платити можеш картицом, Klarna, PayPal, SEPA директним задужењем или банковним преносом; у зависности од земље додају се EPS, iDEAL, Bancontact или Przelewy24.

Добићеш потврду поруџбине и посебну е-поруку са кодом ваучера и рачуном у прилогу. Ако си купио више ваучера, сви кодови су у тој једној поруци; налазе се и на твом корисничком налогу.


Искоришћавање кода ваучера

Кодове који почињу са PU- искоришћаваш на нашем сајту:

Искористи ваучер

  • Унеси код ваучера и број локатора
  • Провери податке и потврди

Дванаест месеци се додаје на крај твог текућег периода - ако код искористиш рано, ништа не губиш.

Старије кодове који се завршавају на pow и даље искоришћаваш у апликацији: отвори мени, додирни зупчаник поред локатора, изабери претплату, Покрени претплату, Примени ваучер.

Naknada nastaje zato što se u pozadini zaključuje ugovor za mobilni telefon sa SIM karticom.

Ovo je potrebno jer se prenos podataka sa GPS-Tracker na server šalje putem mobilnog interneta.

Postoje različiti modeli troškova, u zavisnosti od toga kako si opremio/la svoj e-bicikl GPS trackerom:

Sam ugrađuješ tracker na svoj e-bicikl:
    • Troškovi za GPS Tracker: 199,90 EUR
    • 1. godina uključena u kupovnu cenu: 0,00 EUR

Nakon toga možeš izabrati:

    • Mesečna pretplata sa mogućnošću otkazivanja: 3,95 EUR
    • Godišnja pretplata: 39,50 EUR godišnje
E-Bike je već fabrički opremljen našim GPS Tracker-om:
    • U zavisnosti od proizvođača postoje različite opcije, npr.:
      • 30-dnevni probni period uz naknadu za aktivaciju i pretplatnu naknadu nakon toga
      • Ili više godina korišćenja već uključeno
    • Tačne uslove saznaćeš direkt od prodavca ili proizvođača tvog e-bicikla.
E-bicikl potiče iz iznajmljivanja bicikala ili iz flote:
    • Naknada za aktivaciju: 59 EUR (uključuje 30-dnevni probni period)
    • Onda možete izabrati i ovde:
      • Mesečna pretplata sa mogućnošću otkazivanja: 3,95 EUR mesečno
      • Godišnja pretplata: 39,50 EUR godišnje

Možete otkazati svoju aktivnu pretplatu putem aplikacije na sledeći način:

  • Otvorite PowUnity aplikaciju.
  • Izaberite tri crte u gornjem levom uglu da biste otvorili meni.
  • sa zupčanikom pored naziva Trackera u GPS-Tracker podešavanjima
  • Izaberite pretplatu
  • Zatim izaberite „Otkaži pretplatu“ za aktivnu pretplatu.

Ako prodaš svoj e-bicikl, moraš da obrišeš GPS-tracker iz svog naloga.

Novi vlasnik zatim može da doda GPS-Tracker u svojoj PowUnity aplikaciji, da iskoristi preostalo trajanje tvoje pretplate i nakon toga zaključi novu pretplatu.

Da, tvoja pretplata se automatski produžava za izabrani period trajanja, osim ako se ne otkaže pre isteka.

Međutim, neposredno pre toga dobićeš od nas e-mail koji te na to podseća, tako da zaštita tvog E-Bike-a ostaje aktivna bez prekida.

Možeš u svakom trenutku upravljati svojom pretplatom u PowUnity aplikaciji.

Jedna pretplata uvek važi po GPS-trackeru, a ne po nalogu.

Ako koristiš više GPS trackera na jednom nalogu, za svaki GPS tracker je potrebna posebna pretplata.

Sve GPS trackere i pripadajuće pretplate možeš pregledno da upravljaš u PowUnity aplikaciji.

Da, tvoja pretplata se automatski produžava za izabrani period trajanja, osim ako se ne otkaže pre isteka.
Neposredno pre produženja dobićeš od nas e-mail obaveštenje, tako zaštita tvog e-bicikla ostaje aktivna bez prekida.

Možeš u svakom trenutku upravljati svojom pretplatom u PowUnity aplikaciji.

Ein Gutschein im Wert von genau einem GPS-Tracker für ein E-Bike oder ein Motorrad. Die beschenkte Person löst ihn auf powunity.com ein, wählt die passende Tracker-Variante und lässt ihn liefern oder beim Händler einbauen. Das erste Jahr Ortung und Schutz ist enthalten, der Versand auch. Alle Details: Schenk Schutz.

Öffne powunity.com/gift-card/redeem, gib den Code von der Karte ein und wähle im Shop dein Fahrzeug und deinen Antrieb. Der passende Tracker landet im Warenkorb, der Gutschein deckt Tracker und Versand. An der Kasse bleibt nichts zu zahlen.

Drei Jahre ab Kauf. Das Datum steht auf der Karte und in der E-Mail an die Käuferin oder den Käufer.

Danach läuft der Schutz im Abo weiter, das die beschenkte Person jederzeit im Kundenkonto verwaltet. Details stehen unter Abo und Datentarif.

APP

9

Da, možeš bez problema pristupiti trackeru sa više pametnih uređaja.

Prijavi se jednostavno na bilo kom dodatnom pametnom telefonu ili tabletu u aplikaciju koristeći iste korisničke podatke koje si koristio/la i za prvobitnu instalaciju Trackera.

Možeš zatim da vidiš i upravljaš trackerom na svakom uređaju.


Da li želiš da podeliš svoj GPS Tracker sa drugim korisnikom (nalogom)?


Možeš da podeliš svoj Tracker i sa drugim osobama.

Preduslov je da ta osoba takođe ima PowUnity korisnički nalog.

Kako to tačno funkcioniše, saznaćeš u članku:


GPS TRACKER Teilen

Možeš da podeliš svoj Tracker sa drugim korisnikom.

Da biste podelili GPS Tracker, postupite na sledeći način:
  • otvori PowUnity aplikaciju
  • izaberite tri linije gore levo da biste otvorili meni
  • sa zupčanikom pored naziva trackera u podešavanja trackera .
  • sada odabereš „GPS-Tracker podeli“ i uneseš e-mail adresu sa kojom je drugi korisnik registrovan kod PowUnity.
  • Drugi korisnik dobija e-mail sa linkom koji je najbolje da otvori preko svog pametnog telefona. Na taj način će se GPS-Tracker prikazati u njegovoj APP.


Delite odstranite:
  • otvori PowUnity aplikaciju
  • izaberite tri linije gore levo da biste otvorili meni
  • sa zupčanikom pored naziva Trackera u GPS-Tracker podešavanjima.
  • pod "GPS-Tracker podeli" izabrati korisnika kojeg želiš da obrišeš
  • Sada potvrdite sa „Obriši“ i drugi korisnici više ne mogu da vide vaš GPS-Tracker sistem.

Iz bezbednosnih razloga, GPS traker može istovremeno biti povezan samo sa jednim nalogom. Ako je vaš traker već registrovan, obratite se prethodnom vlasniku ili prodavcu bicikla kako bi uklonio traker sa svog naloga.


Kada to uradite, možete veoma lako dodati GPS-Tracker na svoj nalog.


Sie kennen den Vorbesitzer nicht? Kein Problem – wenden Sie sich an unser Support-Team, wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns den Kaufbeleg und ein Foto des Ortungsgeräts mit der ID des Ortungsgeräts (zu finden auf dem Aufkleber am Anschlusskabel).

Kliknite ovde za kontakt formular: 

 PowUnity Support

Da, na sledećem URL-u možeš pronaći našu web aplikaciju.
Prijavi se istim podacima kao u smartphone aplikaciji:

https://app.powunity.com/

Ako prelaziš na novi telefon, jednostavno instaliraj aplikaciju na svom novom uređaju i prijavi se sa svojim uobičajenim korisničkim podacima.
Svi tvoji podaci i podešavanja će tada biti dostupni i na tvom novom uređaju.


Problemi pri prijavljivanju?

Ako je aplikacija instalirana putem bekapa, ponekad može doći do problema prilikom prijavljivanja. 
U tom slučaju jednostavno deinstalirajte aplikaciju, ponovo pokrenite pametni telefon i ponovo instalirajte aplikaciju – tada bi sve trebalo da funkcioniše bez problema!

Da biste obezbedio/la svoj bicikl, jednostavno dodirni ikonu katanca u aplikaciji. Ponovni dodir na ikonu deaktivira obezbeđenje. Boje ikone prikazuju trenutni status:

  • Blue (otvoren katanac): Vaš bicikl trenutno nije obezbeđen i pri pomeranju se ne aktivira alarm.
  • Green (zatvoren katanac): Tvoj bicikl je obezbeđen! Pri kretanju odmah dobijaš alarm na svom pametnom telefonu.
  • Crveno: Alarm je aktiviran – tvoj bicikl bi mogao biti u opasnosti!

Pređena ruta se prikazuje u prikazu rute ako traje duže od 5 minuta i ako je pređena udaljenost veća od 500 metara.

Ako ne vidiš svoj GPS tracker u aplikaciji, vrlo je verovatno da je dodat u drugi nalog.

Jedan GPS traker može uvek biti dodeljen samo jednom nalogu istovremeno.

Molimo proveri da li si prijavljen/a u PowUnity aplikaciju sa ispravnom e-mail adresom.

Ako si se ranije registrovao/la sa drugom e-mail adresom, prijavi se ponovo sa tom adresom.

GPS Tracker prelazi u stand-by režim nakon 5 minuta bez kretanja.

Ako GPS tracker zbog toga duže vreme nije mogao da šalje podatke, stanje baterije se izračunava, a ne meri.

Nakon sledeće vožnje, stanje baterije će se automatski ponovo izračunati i ponovo će biti prikazano ispravno i ažurno.

GPS

2

  • Tokom kretanja:
    Kada se tvoj bicikl kreće, GPS-Tracker šalje svakih 10 sekundi aktuelni signal.

  • U mirovanju:
    Ako se bicikl ne pomera, tracker se nakon 5 minuta prebacuje u Stand-by režim, kako bi uštedeo energiju.

  • Pri ponovnom kretanju:
    Čim se bicikl ponovo pokrene, GPS Tracker se automatski aktivira i ponovo šalje lokaciju svakih 10 sekundi. Do prvog signala može eventualno doći do malog kašnjenja od još nekoliko sekundi.

Tako ćeš uvek imati svoj bicikl na oku, bez nepotrebne potrošnje energije.

Molimo te da imaš u vidu da tracker može da šalje podatke samo kada postoji mobilni signal. U zgradi (podrum, garaža itd.) može se desiti da nema signala i da SIM kartica ne može da pošalje podatke.
Podaci se privremeno čuvaju i naknadno šalju čim ponovo bude dostupan signal.

Uključi svoj bicikl i kratko ga protresi na otvorenom, kako bi se GPS-Tracker probudio iz režima pripravnosti.
Nakon nekoliko minuta, trenutna pozicija bi ponovo trebalo da bude ispravno prikazana u aplikaciji.

GPS-Tracker Hardware

16

Šta mogu da uradim ako dodavanje Trackera ne uspe u koraku 2 (pretraga radio-mreže)?

Ako dodavanje u koraku 2 (pretraga radio-mreže/pretraga radio-mreže) ne uspe, najčešći razlog je to što GPS Tracker ne dobija napajanje sa bicikla. Možeš da proveriš da li se Tracker zagreva ako bicikl ostane uključen najmanje 10 minuta. Ako se zagreva, to znači da je napajanje prisutno. U tom slučaju možeš da pokušaš sledeće:

Ako tracker još nije ugrađen:
  1. Skenirati ID trackera (uneti ID)
  2. Povežite Tracker  na dodatnu bateriju
  3. Tracker ugraditi tek nakon uspešnog dodavanja
Ako je tracker već ugrađen:
  1. Točak ne pomerati najmanje 5 minuta (kako bi GPS-Tracker prešao u režim pripravnosti)
  2. Den QR-Code scannen und einen Namen vergeben (Tracker hinzufügen versuchen)
  3. Prvo u koraku 2 (radio-mreža) pomeriti točak (ako se točak stalno pomera, GPS-Tracker možda neće moći da se doda)
Šta mogu da uradim ako se konfiguracija prekine u koraku 3 (GPS pretraga)?

Ako se konfiguracija prekine u koraku 3, razlog je to što tracker ne može da primi GPS signal.

Molimo obrati pažnju da antena trackera nakon ugradnje nije prekrivena metalom ili karbonom, jer ovi materijali mogu da blokiraju GPS signal.

Antena treba da bude pravilno usmerena ka spolja – PowUnity logo pokazuje ispravnu poziciju.

Za instalaciju u korisničkom nalogu preporučujemo da bicikl, uključen, postaviš na otvorenom, kako bi se GPS signal optimalno primao.

Ako i dalje ne funkcioniše, duža vožnja često može pomoći da se primi važeći GPS signal.

Dimenzije:
Tracker: 7,2 x 2 x 1 cm
Dodatna baterija: 4 x 3 x 0,8 cm.

Potrošnja:
u pokretu 3 vata
u stanju pripravnosti (bez kretanja) 0,1 W.

Opseg napona: 5V - 49V

Temperaturni opseg:
- 20 stepeni do +55 stepeni


Trajanje rada dodatne baterije zavisi od toga da li se bicikl kreće ili je u režimu pripravnosti.


4G traker (BT41Axxx), ID počinje sa 8710xxxx

Pri kretanju: 10 sati
U režimu pripravnosti: 180 dana

2G Tacker (BT01xxx, BT03xxx, ID počinje sa 4710xxx)

Pri kretanju: 14 sati
U režimu pripravnosti: 21 dan

Pri kretanju:
GPS praćenje, bez toga da tracker dodatno dobija napajanje sa eBike-a ili akumulatora vozila.

U režimu pripravnosti:
Tracker prelazi u režim mirovanja nakon 5 minuta bez kretanja kako bi uštedeo struju i kako bi baterija trajala što duže.

Da li 2G mreža ima rok isteka?

Da, u principu je tačno da će se 2G mreža dugoročno ugasiti. Međutim, trenutno su i dalje milioni uređaja vezani za ovaj mobilni standard, na primer industrijske i senzorske mašine. Zbog toga se 2G mreža ne može ugasiti kratkoročno niti na širokom nivou.

Kada će 2G mreža biti isključena?

U većini evropskih zemalja, prema informacijama mobilnih mrežnih operatera koji su nam bliski, gašenje će se postepeno započeti tek u narednim godinama.
👉 Pažnja: U Švajcarskoj je 2G mreža već ugašena.

Šta to znači za mene kao PowUnity kupca?

Tokom godine ćemo aktivno kontaktirati sve kupce sa aktivnim GPS-trackerom i dostaviti odgovarajuću ponudu.

Mogu li se već sada javiti?

Da, naravno 😊
Možeš nas kontaktirati u bilo kom trenutku – rado ćemo ti zatim izraditi individualnu ponudu.

Kako da prepoznam da li već koristim 4G GPS traker?

Trakeri sa ID-jem koji počinje sa 8710xxx su već 4G uređaji.
ID možeš pronaći u podešavanjima trakera u PowUnity aplikaciji (ikona zupčanika pored naziva trakera).

Да, код е-бицикла се тракер уграђује у рам — споља је невидљив и напаја се преко батерије е-бицикла. Одлучујуће је тачно место уградње: тракер не сме бити окружен металом или карбоном, јер ти материјали блокирају GPS сигнал. Треба га поставити испод пластичног или гуменог поклопца, са антеном окренутом ка споља.

Ako preprodaješ svoj e-bicikl zajedno sa GPS-trackerom, važno je da pre primopredaje ukloniš tracker iz svog naloga.

Tako ćeš osigurati da novi vlasnik može bez problema koristiti GPS-Tracker u svom sopstvenom nalogu.

Važno je znati:

  • Brisanjem GPS trackera iz aplikacije, tvoja postojeća pretplata se automatski završava.
  • Novi vlasnik zatim može da doda GPS-Tracker u svojoj aplikaciji i, ako je dostupno, da koristi preostalo vreme trajanja. Nakon toga može da zaključi sopstvenu novu pretplatu.

Ovako brišeš GPS-Tracker iz svog naloga:

  1. Otvorite PowUnity aplikaciju.
  2. Dodirni tri crte gore levo.
  3. Izaberi zupčanik pored naziva GPS trackera.
  4. Dodirni ikonu kante za otpatke gore levo i potvrdi brisanje.

Time je GPS-Tracker spreman za novog vlasnika 🚲📱.

Die Verwendung einer eigenen SIM-Karte ist nicht möglich Unser System ist für unsere eigene SIM-Karte optimiert

Wir senden Ihnen gerne die entsprechenden Montageanweisungen zu. Bitte teilen Sie uns über das Kontaktformular die genaue Motorbezeichnung mit.

Kliknite ovde za naš kontakt formular:

 Kontakt formular

Ja, E-Bikes sind keine Voraussetzung . Wichtig ist lediglich, dass eine Stromquelle vorhanden ist, die unser GPS-Ortungsgerät und den mitgelieferten Zusatzakku mit Strom versorgt . So können Sie das Ortungsgerät auch in Motorrädern und anderen Fahrzeugen verwenden, wo es direkt an die Batterie angeschlossen wird.

Specifikacije možete pročitati ovde:

Spezifikationen

Ist der Akku nicht aufgeladen oder wird er nur nicht richtig angezeigt?

Unsere App ist nicht direkt mit dem Akku verbunden, sondern empfängt die Daten über unseren Server. Der GPS-Tracker sendet den Akkustatus über die SIM-Karte an den Server, und die App ruft diese Daten ab.

Wenn der Batteriestatus nicht richtig angezeigt wird, kann dies an der Batterie selbst oder an einer fehlenden Datenverbindung liegen.

Batterietest: Funktioniert die Batterie noch?
Test 1: Überprüfen Sie die Batterie und den Alarm
  1. Schalte Dein Bike ein.
  2. Aktiviere die Sicherung in der App (Schloss-Symbol auf grün).
  3. Bewege Dein Bike.
    > Haben Sie den Alarm erhalten?
Test 2: Überprüfen Sie die Batterie, wenn sie ausgeschaltet ist.
  1. Schalte Dein Bike aus.
  2. Aktiviere die Sicherung in der App (Schloss-Symbol auf grün).
  3. Bewege Dein Bike.
    > Kein Alarm? Dann könnte die Batterie defekt sein.
Bewerten Sie die Ergebnisse:
  • Kein Alarm bei Test 2? → Möglicherweise hat die Batterie Probleme.
  • Bei beiden Tests kein Alarm? → Es handelt sich wahrscheinlich um ein anderes Problem.

In beiden Fällen können Sie sich an einen Fachhändler oder unseren Support wenden. Wenn Sie eine neue Batterie benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter!
Sie können unser Serviceteam hier kontaktieren:

Kontaktformular


Haben Sie gerade einen GPS-Tracker installiert?

Wenn Sie den GPS-Tracker neu installiert haben, überprüfen Sie Folgendes:

1. Sind die Verbindungskabel richtig angeschlossen? Manchmal hilft es, wenn Sie den GPS-Tracker und den Zusatzakku erneut trennen und wieder anschließen.

2.  Bosch Gen4-Motoren: Wurde der PowerPort/High Power Port von einem Fachhändler aktiviert?

3. Wenn der GPS Tracker an den Lichtanschluss angeschlossen ist – ist das Licht eingeschaltet?

Weitere Überprüfung: Wird der Tracker warm?

Lassen Sie das Fahrrad mindestens 10 Minuten lang eingeschaltet und überprüfen Sie, ob sich der GPS-Tracker erwärmt.

Wenn der GPS Tracker und somit auch der kleine Akku Spannung vom Bike bekommen ist in dem kleinen Batterie Icon unten links ein kleiner Blitz zu sehen

Da bi GPS Tracker für Bosch Generation 4 besprekorno funkcionisao, molimo te da obratiš pažnju na sledeće korake:

  1. Aktiviranje (High) Power Port priključka:
    • Power Port (za „smart“ verziju High Power Port) priključak mora da aktivira prodavac bicikala pomoću Bosch Diagnostic Tool.
    • Ova aktivacija obezbeđuje da (High) Power Port isporučuje napon i da se dodatna baterija može puniti.
  2. Punjenje dodatne baterije tokom vožnje:
    • Čim se aktivira Power Port veza, dodatna baterija se tokom vožnje automatski puni – ali samo ako je bicikl uključen.
    • Da bi se dodatna baterija potpuno napunila (od 0 % do 100 %), neophodna je vožnja od najmanje 2 sata.

Ukoliko imaš dodatna pitanja ili ti je potrebna podrška, rado ćemo ti pomoći! 🚴‍♂️⚡

Kontakt formular

Zaštitili smo naš akumulatorski sistem od dubokog pražnjenja.
Tako možeš da ostaviš svoj bicikl i duže vreme nekorišćen, a da to ne šteti bateriji.


Dodatna baterija GPS trackera se ne puni tokom punjenja baterije bicikla.

Da li i kada se dodatna baterija puni, zavisi od motora i priključka u koji je ugrađen GPS-Tracker. Priključak može, u zavisnosti od sistema, npr. biti preko priključka za svetlo, displej ili PowerPort.

👉 Važno: Da bi se dodatna baterija punila, odgovarajući priključak mora biti aktivan i isporučivati napon – na primer:

  • Licht eingeschaltet
  • Bike eingeschaltet
  • Display aktiv

Kako prepoznaješ da se dodatna baterija puni?

U PowUnity aplikaciji na početnom ekranu u simbolu baterije vidiš munju čim se dodatna baterija puni ⚡️.

BikeTrax je bio naziv pod kojim je naš GPS-tracker postao poznat. Uređaj je ostao — danas se jednostavno zove GPS-tracker od PowUnity. Ista tehnologija, ista aplikacija, isti Recovery Service.

Tvoj postojeći tracker nastavlja da radi. Ako je već ugrađen u tvoj e-bicikl, ništa se ne menja za tebe: isti nalog, isto lociranje, isti alarm.

Pridružena su se i druga vozila. Ono što je počelo sa e-biciklom danas postoji i za motocikl, automobil i građevinsku mašinu — jedan uređaj, četiri načina ugradnje.

Koja varijanta odgovara tvom pogonu, pokazuje ti provera kompatibilnosti. Sve verzije možeš pronaći u Shop.

Nein. Du wählst nur E-Bike oder Motorrad. Welche Tracker-Variante zum Antrieb passt, entscheidet die beschenkte Person beim Einlösen mit dem Kompatibilitätsfinder.

Ja. Bestellt wird online mit dem Code, den Einbau übernimmt auf Wunsch ein Händler in der Nähe. Die Händlersuche zeigt, wer in Frage kommt.

Konto

4

Um Deine Emailadresse zu ändern, wende Dich bitte über das Kontaktformular an unser Support Team.

Kontaktformular


Die Kollegen transferieren dann den Tracker und alle Daten auf Deine neue Emailadresse

Wenn du dich entschieden hast, da se oprostiš od PowUnity, možda tražiš jednostavan način da obrišeš svoj nalog. 
Bilo da više ne koristiš aplikaciju ili jednostavno želiš da ukloniš svoje lične podatke – uz nekoliko jednostavnih koraka to je brzo završeno. 
U ovom uputstvu pokazujemo ti kako možeš bezbedno i jednostavno da obrišeš svoj PowUnity nalog. 
Samo prati korake i oprosti se od PowUnity. Nedostajaćeš nam…

Uputstvo:

Koraci za brisanje tvog naloga:

  1. Otvori aplikaciju na svom mobilnom uređaju.
  2. Prijavi se na nalog koji želiš da obrišeš.
  3. Nakon prijavljivanja dodirni meni.



  4. Dodirni svoju profilnu fotografiju (svoj avatar) da bi prešao/la na stranicu profila.



  5. Kada se nađeš na svojoj stranici profila, dodirni ikonu kante za otpatke u gornjem desnom uglu da obrišeš svoj nalog.



  6. Dodirni dugme „OBRIŠI“ u iskačućem prozoru da trajno obrišeš svoj nalog.

    PAŽNJA !!!
    Ova radnja se ne može opozvati. Molimo te da se uveriš da zaista želiš da obrišeš svoje podatke pre nego što izvršiš poslednji korak.




Ne brinite, problem se obično može brzo rešiti! Evo dva moguća uzroka i rešenja:

1. Ponovo instalirajte aplikaciju

U mnogim slučajevima pomaže da jednom deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenete uređaj i zatim ponovo instalirate aplikaciju iz App Store-a ili Play Store-a. Ovo je posebno važno ako je aplikacija nakon zamene uređaja vraćena iz rezervne kopije.

2. Proverite podrazumevani pregledač (Android)

Naša aplikacija koristi funkcije pregledača da bi se povezala sa serverom. Neki pregledači proizvođača imaju ograničene funkcije, što može dovesti do problema prilikom prijavljivanja. Preporučujemo da Google Chrome ili Firefox podesite kao podrazumevani pregledač.

Kako da promeniš podrazumevani pregledač na Androidu:

  • Otvori Podešavanja svog uređaja i idi na Aplikacije.
  • Ako je potrebno, dodirni gore desno meni sa tri tačke i izaberi Podrazumevane aplikacije.
  • Izaberi Browser-App i postavi Chrome ili Firefox kao podrazumevani.

Da, možeš dodati više GPS trackera u jedan korisnički nalog.

Za svaki GPS-Tracker potrebna je posebna pretplata.

Sve dodate GPS trackere možeš jednostavno upravljati u PowUnity aplikaciji.

Still have questions?

Our support team is happy to help you with your GPS tracker.