Skip to Content
Søk
Din handlekurv
Laster...
Categories
Laster...
Hjem Søk 0 Ønskeliste

Denne siden er en oversettelse fra tysk. Kun den tyske versjonen er rettslig bindende. Til den tyske versjonen

Personvern

Den juridisk bindende versjonen av denne personvernerklæringen er den tyske versjonen. Oversettelser er kun ment for å gjøre innholdet lettere å forstå.


Personvern på nett

Status: 17. juni 2024

1. Behandlingsansvarlig

Navn / Firma: PowUnity GmbH
Adresse: Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Østerrike
E-post: [email protected]

2. Personvernombud

Navn: Christian Strassl
Adresse: Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Østerrike
E-post: [email protected]

3. Typer behandlede data

  • Bestandsdata (f.eks. navn, adresser)
  • Kontaktinformasjon (f.eks. e-post, telefonnumre)
  • Innholdsdata (f.eks. tekstinnlegginger, bilder, videoer)
  • Kontraktsdata (f.eks. kontraktsgjenstand, løpetid)
  • Betalingsopplysninger (f.eks. bankopplysninger, betalingshistorikk)
  • Bruksdata (f.eks. besøkte nettsider, tilgangstider)
  • Meta-/kommunikasjonsdata (f.eks. enhetsinformasjon, IP-adresser)

4. Formålet med behandlingen

  • Tilby nettilbudet og dets funksjoner
  • Oppfyllelse av kontraktsforpliktelser, service og kundeoppfølging
  • Besvarelse av kontakthenvendelser og kommunikasjon med brukere
  • Markedsføring, reklame og markedsundersøkelser
  • Sikkerhetstiltak

5. Rettslig grunnlag for behandlingen

  • Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR)
  • Oppfyllelse av kontrakter (art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR)
  • Oppfyllelse av rettslige forpliktelser (art. 6 nr. 1 bokstav c i GDPR)
  • Ivaretagelse av berettigede interesser (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR)

6. Sikkerhetstiltak

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et beskyttelsesnivå som er tilpasset risikoen. Dette omfatter:

  • Kryptert overføring av data
  • Fysisk sikring av serverne i låste rom med adgangskontroll
  • Regelmessige oppdateringer og sikkerhetsoppdateringer
  • Tilgangskontroller og rollebaserte tilgangsbegrensninger

7. Deling av data

Data deles kun innenfor rammen av lovlige tillatelser eller på grunnlag av et samtykke. Dette gjelder for eksempel betalingstjenesteleverandører, logistikkselskaper og tjenesteleverandører som støtter oss i oppfyllelsen av våre kontraktsmessige forpliktelser.

8. Overføring av data til tredjeland

Overføring av data til tredjeland skjer kun dersom det foreligger særskilte garantier, som standard kontraktsklausuler eller anerkjente personvernsertifiseringer.

9. Rettigheter for de registrerte personene

Berørte personer har rett til:

  • Innsyn (art. 15 GDPR)
  • Retting (art. 16 GDPR)
  • Sletting (art. 17 GDPR)
  • Begrensning av behandlingen (art. 18 GDPR)
  • Dataportabilitet (art. 20 GDPR)
  • Innsigelse (art. 21 i personvernforordningen)
  • Klage til en tilsynsmyndighet (art. 77 i GDPR)

10. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler og sporingsteknologier som Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, Meta Pixel, Adcell, Bing Ads, LinkedIn og Wicked Reports for å analysere brukeratferd og vise målrettet reklame. Brukere kan forhindre lagring av informasjonskapsler ved å gjøre en tilsvarende innstilling i nettleserprogramvaren sin. Detaljert informasjon finner du i vår retningslinje for informasjonskapsler.

10.1. Google Analytics Vi bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google LLC («Google»), for å analysere bruken av nettstedet vårt. Google Analytics bruker informasjonskapsler som muliggjør en analyse av din bruk av nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet, overføres som regel til en server hos Google i USA og lagres der.

IP-anonymisering Vi har aktivert IP-anonymisering på dette nettstedet. Dette innebærer at IP-adressen din blir forkortet av Google innenfor medlemsstatene i Den europeiske union eller i andre avtalestater til avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet før overføring. Kun i unntakstilfeller overføres den fullstendige IP-adressen til en server hos Google i USA og forkortes der.

Databehandling Vi har inngått en avtale om databehandling med Google og etterlever fullt ut de strenge kravene fra de østerrikske datatilsynsmyndighetene ved bruk av Google Analytics.

Brukerrettigheter Du kan forhindre lagring av informasjonskapsler ved å gjøre en tilsvarende innstilling i nettleserprogramvaren din; vi gjør imidlertid oppmerksom på at du i så fall eventuelt ikke vil kunne bruke alle funksjonene på dette nettstedet fullt ut. Du kan dessuten forhindre at Google samler inn dataene som genereres av informasjonskapselen og som er knyttet til din bruk av nettstedet (inkl. IP-adressen din), samt at Google behandler disse dataene, ved å laste ned og installere nettleserutvidelsen som er tilgjengelig via følgende lenke: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Mer informasjon Mer informasjon om personvern i forbindelse med Google Analytics finner du i Google Analytics-hjelp.

10.2. Meta (tidligere Facebook) Vi bruker Meta Pixel og andre analyseverktøy fra Meta Platforms, Inc. («Meta») for å måle effektiviteten av annonseringen vår og for å vise målrettet annonsering. I den forbindelse samles det inn data om din bruk av nettstedet vårt og knyttes til Facebook- eller Instagram-kontoen din. Meta kan bruke denne informasjonen til å vise personlig tilpasset annonsering.

Dataoverføring Dataene som samles inn av pikselen, overføres vanligvis til en server hos Meta i USA og lagres der. Meta er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework og gir dermed en garanti for å overholde europeisk personvernlovgivning.

Brukerrettigheter Du kan forhindre at Meta Pixel samler inn dataene dine ved å deaktivere de relevante alternativene for annonsetilpasning i innstillingene for Facebook-kontoen din. Du finner mer informasjon i Metas personvernerklæring: facebook.com/policy.php.

10.3. Adcell Vi bruker Adcell, et affiliate-markedsføringsnettverk, for å gjennomføre markedsføringskampanjer og måle effektiviteten av annonseringen vår. Adcell bruker informasjonskapsler for å spore brukeraktiviteter og vise målrettet annonsering.

Dataoverføring Dataene som samles inn av Adcell, overføres vanligvis til servere i EU og lagres der. Adcell implementerer strenge retningslinjer for personvern for å sikre datasikkerhet og beskyttelse av dataene.

Brukerrettigheter Du kan forhindre at Adcell samler inn dataene dine ved å tilpasse de relevante informasjonskapselinnstillingene i nettleseren din. Mer informasjon finner du i Adcell personvernerklæring.

10.4. Bing Ads Vi bruker Bing Ads, et annonsenettverk fra Microsoft, for å gjennomføre markedsføringskampanjene våre og måle effektiviteten deres. Bing Ads bruker informasjonskapsler for å spore brukeraktivitet og vise målrettet annonsering.

Dataoverføring Dataene som samles inn av Bing Ads, overføres som regel til servere i USA og lagres der. Microsoft er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework og gir dermed en garanti for å overholde europeisk personvernlovgivning.

Brukerrettigheter Du kan forhindre at Bing Ads samler inn dataene dine ved å justere de relevante informasjonskapselinnstillingene i nettleseren din. Du finner mer informasjon i Personvernerklæring for Bing Ads.

10.5. LinkedIn Vi bruker LinkedIn, et sosialt nettverk og karrierenettverk, for å gjennomføre markedsføringskampanjer og måle effektiviteten deres. LinkedIn bruker informasjonskapsler for å spore brukeraktiviteter og vise målrettet reklame.

Dataoverføring Dataene som samles inn av LinkedIn, overføres som regel til servere i USA og lagres der. LinkedIn er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework og gir dermed en garanti for å overholde europeisk personvernlovgivning.

Brukerrettigheter Du kan forhindre at LinkedIn samler inn dataene dine ved å justere de relevante informasjonskapselinnstillingene i nettleseren din. Du finner mer informasjon i den Personvernerklæring for LinkedIn.

10.6. Eksterne medier Vi integrerer innhold fra eksterne medier som YouTube. Disse eksterne mediene kan samle inn personopplysninger og sette informasjonskapsler når du viser det aktuelle innholdet. Du finner mer informasjon i personvernerklæringene til de respektive leverandørene:

11. E-postmarkedsføring med Klaviyo

Vi bruker Klaviyo, en plattform for e-postmarkedsføring, til å administrere og gjennomføre våre e-postkampanjer. Hvis du oppgir e-postadressen din i forbindelse med et kjøp eller en registrering på nettstedet vårt, blir den lagret i Klaviyo. Via Klaviyo sender vi informative og salgsorienterte e-poster.

Dataoverføring og -lagring Dataene lagres på Klaviyos servere i USA. Klaviyo er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework og garanterer dermed overholdelse av europeisk personvernlovgivning.

Brukerrettigheter Du kan når som helst motsette deg å motta disse e-postene ved å bruke avmeldingslenken i hver e-post eller ved å kontakte oss direkte.

Mer informasjon Mer informasjon om personvern i forbindelse med Klaviyo finner du i Klaviyo personvernerklæring.

12. Lagring av data

Data lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller så lenge lovpålagte oppbevaringsfrister krever det. Kundeinformasjon oppbevares minst så lenge kunden bruker vårt produkt eller vår tjeneste, for å sikre best mulig kundestøtte.

13. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å tilpasse denne personvernerklæringen for å tilpasse den til endrede rettslige rammebetingelser eller ved endringer i tjenesten samt i databehandlingen. Brukere bes om å holde seg regelmessig informert om innholdet i personvernerklæringen.


Personvern-app

Denne personvernerklæringen gjelder for bruken av PowUnity-appen, alle tilknyttede tjenester og andre mulige interaksjoner mellom PowUnity og brukerne. Den beskriver hvordan PowUnity samler inn, bruker og deler informasjon, og forklarer valgene dine knyttet til denne informasjonen.

Status: 11. juli 2024

1. Behandlingsansvarlig Navn / firma: PowUnity GmbH
Adresse: Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Østerrike
E-post: [email protected]

2. Personvernombud Navn: Christian Strassl
Adresse: Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Østerrike
E-post: [email protected]

Nødvendige tillatelser

For å kunne bruke PowUnity-appen på riktig måte, kreves det visse tillatelser på smarttelefonen din for å kunne tilby deg den beste sporingsfunksjonaliteten:

  • Lokasjon:
    • Omtrentlig posisjon (mobilnettbasert)
    • Presis posisjon (GPS- og mobilnettbasert)
    • Merknad: Posisjonstillatelse er nødvendig for å vise din nåværende posisjon i forhold til GPS-trackeren på kartet.
  • Kamera:
    • Ta bilder og videoer
    • Merknad: Denne tillatelsen er nødvendig hvis du skanner QR-koden for å installere GPS-trackeren eller ønsker å fotografere kvitteringen og sykkelen for et sykkelpass. Du kan også legge inn ID-en manuelt hvis du foretrekker det.
  • Andre:
    • Push-varsler
    • Merknad: Denne tillatelsen er nødvendig for å varsle deg direkte om hendelser knyttet til våre produkter og tjenester, spesielt for å varsle deg i tilfelle uautorisert bevegelse av elsykkelen din.
    • Styring av vibrasjon
    • Merknad: Denne tillatelsen er nødvendig for å sende varsler med vibrasjon, spesielt for å varsle deg dersom en elsykkel blir stjålet.

Dataene vi behandler og formålet med dem

Vi samler inn informasjon om deg når du frivillig oppgir den, og når du bruker produktene og tjenestene våre. PowUnity behandler profilinformasjonen din, betalingsinformasjonen din, posisjonsdata og aktivitetsdata som følger:

  • Profilinformasjon:
    • Når du registrerer en PowUnity App-konto, oppgir du en e-postadresse og et passord. Denne informasjonen er obligatorisk for å få tilgang til PowUnity App. Du kan også frivillig laste opp et profilbilde.
    • Formål: For å muliggjøre korrekt bruk av PowUnity-appen og tilpasse kontoen din.
    • Rettslig grunnlag: Samtykke (artikkel 6(1)(a) GDPR).
    • Lagringstid: Slettet 1 år etter deaktivering av kontoen.
  • Betalingsinformasjon:
    • Registreres når du bestemmer deg for å betale for en PowUnity-tjeneste.
    • Formål: For behandling av abonnementsbetalinger.
    • Rettslig grunnlag: Nødvendig for å oppfylle kontrakten (artikkel 6(1)(b) GDPR).
    • Lagringstid: Lagres i 7 år i henhold til den føderale skatteloven eller så lenge rettslige skritt er nødvendige.
  • Posisjonsdata:
    • Samlet inn og lagret ved bruk av PowUnity app-tjenestene. Dette omfatter hovedsakelig GPS-posisjoner fra GPS-trackeren som er montert på elsykkelen din.
    • Formål: For å sikre funksjonen til produktet vårt og for å generere rutedata.
    • Lagringstid: Lagres i vårt backupsystem i maksimalt 1 år etter at avtalen er avsluttet.
  • Aktivitetsdata:
    • Automatisk innsamlet ved bruk av PowUnity-appen, som IP-adresse, data om sidebesøk og tidsstempler for bruk.
    • Formål: For å optimalisere og videreutvikle PowUnity-appen.
    • Rettslig grunnlag: Berettiget interesse (artikkel 6(1)(f) GDPR).
    • Lagringstid: Slettet 1 år etter opprettelse.

Teknologier og tjenester

  • Auth0 (registrering):
    • Leverandør: Auth0, Inc., Bellevue, WA, USA.
    • Rettslig grunnlag: Auth0 overholder GDPR og andre relevante personvernforskrifter ved å implementere standard kontraktsklausuler (SCC-er) og andre mekanismer innenfor rammen av EU–US Data Privacy Framework for å sikre lovlig dataflyt.
    • Auth0 personvernerklæring
  • Cisco Jasper Control Center (SIM-kortadministrasjon):
    • Merknad: SIM-kortnumre kan, når de kombineres med andre data i systemene våre, brukes til å identifisere en bestemt bruker eller e-sykkelen hans/hennes.
    • Cisco personvernerklæring
  • Cloudinary (bildeksporing):
    • Leverandør: Cloudinary Ltd.
    • Personverntiltak: Cloudinary overholder GDPR og tilbyr sikker lagring og behandling av bilder.
    • Lokasjon: USA.
    • Cloudinary personvernerklæring
  • Mittwald CM Service GmbH & Co. KG (Webhotell):
    • Leverandør: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Espelkamp, Tyskland.
    • Personverntiltak: Mittwald overholder GDPR og tilbyr sikre webhotelltjenester.
    • Lokasjon: Espelkamp, Tyskland.
    • Mittwald personvernerklæring
  • Postmark (E-post):
    • Leverandør: Postmark, Wildbit LLC, Chicago, USA.
    • Personverntiltak: Postmark overholder GDPR og bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine. E-poster og tilhørende data oppbevares i 45 dager før de slettes fra systemene. Postmark følger EU–US Data Privacy Framework og bruker standard kontraktsklausuler (SCC-er) for å beskytte dataene.
    • Lagringstid: 45 dager.
    • Sted: Chicago, USA.
    • Postmark personvernerklæring
  • Sentry (Feilanalyse):
    • Leverandør: Functional Software Inc., San Francisco, CA, USA.
    • Rettslig grunnlag: Sentry overholder GDPR og andre relevante personvernforskrifter ved å implementere standard kontraktsklausuler (SCC-er) og andre mekanismer innenfor rammen av EU–USA Data Privacy Framework for å sikre lovlig dataflyt.
    • Sentry personvernerklæring
  • STASTO (Server-hosting):
    • Leverandør: STASTO Automation KG, Innsbruck, Østerrike.
    • Personverntiltak: STASTO overholder GDPR og tilbyr sikre serverhosting-tjenester.
    • Lokasjon: Innsbruck, Østerrike.
    • STASTO personvernerklæring
  • Zapier (integrasjon og automatisering):
    • Leverandør: Zapier, Inc., San Francisco, USA.
    • Personverntiltak: Zapier overholder GDPR og sørger for at data som behandles gjennom tjenestene deres, krypteres og lagres sikkert. Data lagres i opptil 69 dager før de slettes. Zapier følger EU–USA-rammeverket for personvern og bruker standard kontraktsklausuler (SCC-er) for å beskytte dataene.
    • Lagringstid: Opptil 69 dager.
    • Lokasjon: USA.
    • Zapier personvernerklæring

Kontraktsbehandler

  • Chargebee:
    • Brukes til behandling av abonnementsbetalinger.
    • Leverandør: Chargebee Inc., Walnut, CA, USA.
    • Personverntiltak: Chargebee overholder GDPR og implementerer robuste sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine. Chargebee lagrer informasjon som e-postadressen din, betalingsdetaljer og fakturainformasjon frem til kontoen slettes. Chargebee bruker standard kontraktsklausuler (SCC-er) og andre mekanismer innenfor rammen av EU–USA-rammeverket for personvern for å sikre lovlig dataflyt.
    • Lagringstid: Lagres i samsvar med lovpålagte krav og frem til kontoen slettes.
    • Chargebee personvernerklæring

Datalagring

  • Amazon Web Services (AWS):
    • Vi bruker AWS-servere til datalagring.
    • Sted: Frankfurt, Tyskland.
    • Personverntiltak: AWS overholder GDPR og tilbyr robuste sikkerhetstiltak for å beskytte dataene som er lagret på serverne deres.
    • AWS personvernerklæring

Betalingsleverandør

Vi bruker eksterne betalingstjenesteleverandører for å behandle betalinger. De er ansvarlige for sin databehandlingspraksis i henhold til artikkel 24 i GDPR. Du finner mer informasjon i deres personvernerklæringer:

Analyse med Google Firebase

Vi bruker Google Firebase for å spore og analysere bruken av appen, forbedre ytelsen og forstå brukeratferd. Alle innsamlede data er anonyme.

  • Leverandør: Google Ireland Limited, Dublin, Irland.
    • Rettslig grunnlag: Berettiget interesse (artikkel 6(1)(f) GDPR).
    • Du finner mer informasjon i Firebase personvernerklæring

Rettigheter for registrerte personer

I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn: Du kan be om tilgang til personopplysningene dine.
  • Rett til retting: Du kan be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger blir rettet.
  • Rett til sletting: Du kan under visse betingelser be om sletting av opplysningene dine.
  • Rett til begrensning av behandling: Du kan under visse betingelser be om begrensning av behandlingen.
  • Rett til dataportabilitet: Du kan be om at dataene dine overføres til en annen tjenesteleverandør.
  • Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandlingen basert på berettigede interesser eller for direkte markedsføring.
  • Rett til å klage: Du kan sende inn en klage til en tilsynsmyndighet.

Datalagring

I samsvar med art. 5 nr. 1 bokstav e i GDPR slettes personopplysninger så snart formålet med behandlingen er oppfylt. Oppbevaringsfrister følger lovpålagte krav eller forretningsmessige behov. Med mindre annet er angitt, behandles data frem til slutten av kundeforholdet eller til utløpet av lovbestemte frister, inkludert eventuelle rettstvister.

Melding av brudd på personvernet

Ved et brudd på personvernet vil vi varsle berørte personer og de ansvarlige tilsynsmyndighetene innen 72 timer etter at vi har fått kjennskap til bruddet, slik GDPR krever.

Oppdateringer av denne retningslinjen

Vi kan oppdatere disse retningslinjene med jevne mellomrom. Alle endringer vil bli publisert på denne siden, og ved vesentlige endringer vil vi gi et tydelig synlig varsel.

For spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt oss på [email protected].

Denne oppdaterte personvernerklæringen inkluderer nødvendige justeringer for å gjenspeile gjeldende rettslige rammer og beste praksis innen personvern fra og med juli 2024.


Bruk av kunstig intelligens (KI)

For effektiv og feilredusert registrering av innkommende bestillinger, leverandørfakturaer samt innkommende e-postkorrespondanse benytter vi et teknisk behandlingssystem basert på kunstig intelligens.

Innhold fra bestillinger, inngående fakturaer og innkommende e-poster (f.eks. firmanavn, kontaktperson, forretningsmessige kontaktopplysninger, innholdet i e-postkorrespondansen, bestillings- og fakturalinjer, leverings- og faktureringsinformasjon, betalingsopplysninger) analyseres automatisk og overføres til strukturerte data for våre interne ERP- og finansregnskapssystemer.

Behandlingsansvarlig for denne behandlingen er PowUnity GmbH, Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Østerrike.

Den tekniske gjennomføringen utføres av vårt konserntilknyttede selskap STASTO International KG som databehandler i henhold til art. 28 i GDPR. Det er inngått en databehandleravtale med dette selskapet.

Som en del av behandlingen benytter STASTO International KG de tekniske tjenesteleverandørene OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA, samt Anthropic, PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA, som underdatabehandlere. Med hver av disse leverandørene er det inngått en avtale i samsvar med art. 28 i GDPR. I forbindelse med bruken kan personopplysninger overføres til et tredjeland (USA). Overføringen skjer på grunnlag av egnede garantier i samsvar med art. 46 i GDPR, særlig standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen.

Behandlingen skjer utelukkende for formålet om korrekt gjennomføring og håndtering av kontraktsforhold med kunder og leverandører, samt for å oppfylle lovpålagte oppbevarings- og dokumentasjonsplikter.

Rettsgrunnlaget for behandlingen er art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (oppfyllelse av avtale), art. 6 nr. 1 bokstav c GDPR (oppfyllelse av rettslige forpliktelser, særlig selskaps- og skatterettslige bestemmelser) samt art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (berettiget interesse i en effektiv og strukturert forretningsgjennomføring).

Det foretas ingen automatisert beslutningstaking i henhold til artikkel 22 i GDPR.

Mer informasjon om bruk av KI