Siirry sisältöön
Haku
Ostoskorisi
Lataa...
Categories
Lataa...
Etusivu Haku 0 Toivelista

Support Center

How can we help you?

Answers about your GPS tracker, the PowUnity app, your subscription and more.

42 answers across 5 topics

Abo

11


PowUnity-sovelluksessa

Jos aktivoit tilauksen sovelluksessamme, käytettävissä ovat nämä maksutavat:

  • Luottokortti
  • Välitön tilisiirto
  • PayPal

Tilauslahjakortti PowUnityn verkkosivuilla

Voit ostaa vuositilauksen myös lahjakorttikoodina verkkokaupastamme. Tämä tilaus ei uusiudu automaattisesti:

Osta tilauslahjakortti

Voit maksaa kortilla, Klarnalla, PayPalilla, SEPA-suoraveloituksella tai tilisiirrolla; maasta riippuen mukaan tulevat EPS, iDEAL, Bancontact tai Przelewy24.

Saat tilausvahvistuksen ja erillisen sähköpostin, jossa on lahjakorttikoodi ja lasku liitteenä. Jos ostit useita lahjakortteja, kaikki koodit ovat samassa sähköpostissa; löydät ne myös asiakastililtäsi.


Lahjakorttikoodin lunastaminen

PU- alkavat koodit lunastetaan verkkosivuillamme:

Lunasta lahjakortti

  • Syötä lahjakorttikoodi ja seurantalaitteen numero
  • Tarkista tiedot ja vahvista

Kaksitoista kuukautta lisätään nykyisen jaksosi loppuun - jos lunastat koodin ajoissa, mitään ei mene hukkaan.

Vanhemmat pow-päätteiset koodit lunastetaan edelleen sovelluksessa: avaa valikko, napauta seurantalaitteen vieressä olevaa hammasratasta, valitse tilaus, Aloita tilaus, Käytä lahjakorttia.

Maksu syntyy, koska taustalla tehdään sopimus SIM-kortilla varustetusta matkapuhelimesta.

Tämä on tarpeen, koska tiedonsiirto GPS-Tracker -laitteesta palvelimelle lähetetään mobiilidatan kautta.

Saatavilla on erilaisia kustannusmalleja sen mukaan, miten olet varustanut sähköpyöräsi GPS Trackerilla:

Asennat itse tracker-laitteen sähköpyörääsi jälkikäteen:
    • GPS-seurantalaitteen kustannukset: 199,90 EUR
    • 1 vuoden ilmainen tilaus: 0,00 EUR

Sen jälkeen voit valita:

    • Kuukausitilaus, jossa on irtisanomismahdollisuus: 3,95 EUR
    • Vuosittainen tilaus: 39,50 EUR vuodessa
Sähköpyörä on valmistajan toimesta jo varustettu GPS Tracker -laitteellamme:
    • Valmistajasta riippuen on erilaisia vaihtoehtoja, esim.:
      • 30 päivän kokeilujakso, jonka jälkeen veloitetaan aktivointimaksu ja tilausmaksu
      • Tai usean vuoden maksuton käyttö
    • Tarkat ehdot saat suoraan e-pyöräsi myyjältä tai valmistajalta.
Sähköpyörä on peräisin polkupyörävuokraamosta tai kalustosta:
    • Aktivointimaksu: 59 EUR (sis. 30 päivän maksuttoman jakson)
    • Sitten voit valita myös tästä:
      • Kuukausitilaus, jossa on irtisanomismahdollisuus: 3,95 EUR kuukaudessa
      • Vuosittainen tilaus: 39,50 EUR vuodessa

Voit peruuttaa aktiivisen tilauksesi sovelluksessa seuraavasti:

  • Avaa PowUnity-sovellus.
  • Valitse vasemmassa yläkulmassa olevat kolme viivaa avataksesi valikon.
  • hammasrataskuvakkeella tracker-nimen vieressä GPS-Tracker-asetuksissa
  • Valitse tilaus
  • Valitse sitten aktiiviselle tilaukselle ”Peruuta tilaus”.

Jos myyt sähköpyöräsi, sinun on poistettava GPS-seurantalaite tililtäsi.

Uusi omistaja voi sen jälkeen lisätä GPS-seurantalaitteen omaan PowUnity-sovellukseensa, käyttää tilauksesi jäljellä olevan voimassaoloajan ja tehdä sen jälkeen uuden tilauksen.

Kyllä, tilauksesi uusiutuu automaattisesti valituksi sopimuskaudeksi, ellei sitä irtisanota ennen sopimuskauden päättymistä.

Saat kuitenkin meiltä vähän ennen sitä sähköpostin, joka muistuttaa sinua asiasta, jotta E-pyöräsi suojaus pysyy aktiivisena keskeytyksettä.

Voit hallinnoida tilaustasi milloin tahansa PowUnity-sovelluksessa.

Yksi tilaus on aina voimassa GPS-seurantalaitekohtaisesti eikä tilikohtaisesti.

Jos käytät useita GPS-trackereita yhdessä tilissä, jokaiselle GPS-trackerille tarvitaan oma tilaus.

Voit hallita kaikkia GPS-trackereita ja niihin liittyviä tilauksia selkeästi PowUnity-sovelluksessa.

Kyllä, tilauksesi uusiutuu automaattisesti valituksi sopimuskaudeksi, ellei sitä irtisanota ennen sopimuskauden päättymistä.
Juuri ennen jatkamista saat meiltä ilmoitussähköpostin, jotta E-pyöräsi suoja pysyy aktiivisena keskeytyksettä.

Voit hallinnoida tilaustasi milloin tahansa PowUnity-sovelluksessa.

Ein Gutschein im Wert von genau einem GPS-Tracker für ein E-Bike oder ein Motorrad. Die beschenkte Person löst ihn auf powunity.com ein, wählt die passende Tracker-Variante und lässt ihn liefern oder beim Händler einbauen. Das erste Jahr Ortung und Schutz ist enthalten, der Versand auch. Alle Details: Schenk Schutz.

Öffne powunity.com/gift-card/redeem, gib den Code von der Karte ein und wähle im Shop dein Fahrzeug und deinen Antrieb. Der passende Tracker landet im Warenkorb, der Gutschein deckt Tracker und Versand. An der Kasse bleibt nichts zu zahlen.

Drei Jahre ab Kauf. Das Datum steht auf der Karte und in der E-Mail an die Käuferin oder den Käufer.

Danach läuft der Schutz im Abo weiter, das die beschenkte Person jederzeit im Kundenkonto verwaltet. Details stehen unter Abo und Datentarif.

APP

9

Kyllä, voit käyttää Trackeria ongelmitta useista Smart-laitteista.

Kirjaudu sovellukseen millä tahansa muulla älypuhelimella tai tabletilla samoilla käyttäjätunnuksilla, joita käytit myös trackerin alkuperäisessä asennuksessa.

Voit sitten nähdä ja hallita trackeria millä tahansa laitteella.


Haluatko jakaa GPS Trackerisi toisen käyttäjän (tilin) kanssa?


Voit myös jakaa Trackerisi muiden henkilöiden kanssa.

Edellytyksenä on, että henkilöllä on myös PowUnity-käyttäjätili.

Miten tämä tarkalleen toimii, saat selville artikkelista:


GPS TRACKER Teilen

Voit jakaa Trackerisi toisen käyttäjän kanssa.

Jakaaksesi GPS Trackerin toimit seuraavasti:
  • avaa PowUnity-sovellus
  • valitse vasemmassa yläkulmassa olevat kolme viivaa avataksesi valikon
  • siirry Tracker-asetuksiin rataskuvakkeesta Tracker-nimen vieressä.
  • nyt valitset "GPS-Tracker teilen" ja syötät sen sähköpostiosoitteen, jolla toinen käyttäjä on rekisteröitynyt PowUnityyn.
  • Toinen käyttäjä saa sähköpostin, jossa on linkki, joka hänen kannattaa avata mieluiten älypuhelimellaan. Tällöin GPS-Tracker näkyy hänen sovelluksessaan.


Delite odstranite:
  • avaa PowUnity-sovellus
  • valitse vasemmassa yläkulmassa olevat kolme viivaa avataksesi valikon
  • hammasrataskuvakkeella tracker-nimen vieressä GPS-Tracker-asetuksissa.
  • valitse kohdasta "GPS-Tracker jakaminen" käyttäjä, jonka haluat poistaa
  • Vahvista nyt valitsemalla ”Poista”, ja muut käyttäjät eivät enää näe GPS-Tracker-järjestelmääsi.

Turvallisuussyistä GPS-tracker voidaan liittää samanaikaisesti vain yhteen tiliin. Jos trackerisi on jo rekisteröity, ota yhteyttä polkupyörän edelliseen omistajaan tai myyjään, jotta hän voi poistaa trackerin omalta tililtään.


Kun olet tehnyt tämän, voit lisätä GPS-trackerin helposti tiliisi.


Sie kennen den Vorbesitzer nicht? Kein Problem – wenden Sie sich an unser Support-Team, wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns den Kaufbeleg und ein Foto des Ortungsgeräts mit der ID des Ortungsgeräts (zu finden auf dem Aufkleber am Anschlusskabel).

Napsauta tästä yhteydenottolomakkeeseen: 

 PowUnity Support

Kyllä, löydät Web-APP:mme seuraavasta URL-osoitteesta.
Kirjaudu sisään samoilla tiedoilla kuin Smartphone APP:ssa:

https://app.powunity.com/

Kun vaihdat uuteen puhelimeen, asenna sovellus uuteen laitteeseesi ja kirjaudu sisään tavanomaisilla käyttäjätunnuksillasi.
Kaikki tietosi ja asetuksesi ovat silloin käytettävissä myös uudella laitteellasi.


Onko kirjautumisessa ongelmia?

Jos sovellus on asennettu varmuuskopiosta, kirjautumisessa voi joskus ilmetä ongelmia. 
Tässä tapauksessa poista sovellus, käynnistä älypuhelin uudelleen ja asenna sovellus uudelleen – sen jälkeen kaiken pitäisi toimia ongelmitta!

Suojataksesi pyöräsi napauta sovelluksessa lukko-kuvaketta. Napauttamalla kuvaketta uudelleen poistat suojauksen käytöstä. Kuvakkeen värit näyttävät nykyisen tilan:

  • Blue (avoin lukko): Polkupyöräsi ei ole tällä hetkellä suojattu, eikä sitä liikutettaessa laukea hälytystä.
  • Vihreä (suljettu lukko): Pyöräsi on suojattu! Liikkeestä saat heti hälytyksen älypuhelimeesi.
  • Rot: Hälytys on lauennut – pyöräsi saattaa olla vaarassa!

Ajettu matka näytetään reittinäkymässä, jos se kestää yli 5 minuuttia ja jos kuljettu matka on yli 500 metriä.

Jos et näe GPS-seurantaasi sovelluksessa, se on hyvin todennäköisesti lisätty toiselle tilille.

GPS-seurantalaite voidaan liittää aina vain yhteen tiliin kerrallaan.

Tarkista, oletko kirjautunut PowUnity-sovellukseen oikealla sähköpostiosoitteella.

Jos olet aiemmin rekisteröitynyt toisella sähköpostiosoitteella, kirjaudu sisään uudelleen kyseisellä osoitteella.

GPS Tracker siirtyy 5 minuutin liikkumattomuuden jälkeen stand-by tilaan.

Jos GPS-seurantalaite ei tämän vuoksi pystynyt lähettämään tietoja pidempään aikaan, akun varaustaso lasketaan eikä mitata.

Seuraavan ajon jälkeen akun varaustaso määritetään automaattisesti uudelleen ja näytetään jälleen ajantasaisesti oikein.

GPS

2

  • Liikkeen aikana:
    Kun pyöräsi liikkuu, GPS-Tracker lähettää 10 sekunnin välein ajantasaisen signaalin.

  • Im Stillstand:
    Jos pyörää ei liikuteta, paikannin siirtyy 5 minuutin kuluttua valmiustilaan säästääkseen virtaa.

  • Uudelleen liikkeelle lähdettäessä:
    Heti kun pyörää liikutetaan jälleen, GPS Tracker aktivoituu automaattisesti ja lähettää sijainnin uudelleen 10 sekunnin välein. Ensimmäiseen signaaliin voi mahdollisesti tulla pieni viive, muutaman sekunnin verran enemmän.

Näin pyöräsi pysyy aina näkyvissä ilman tarpeetonta energiankulutusta.

Huomioithan kuitenkin, että tracker voi lähettää tietoja vain, jos mobiiliverkon kuuluvuus on saatavilla. Rakennuksessa (kellari, autotalli jne.) voi olla, että kuuluvuutta ei ole ja SIM-kortti ei voi lähettää tietoja.
Tiedot puskuroidaan ja lähetetään jälkikäteen, kun kuuluvuus on jälleen saatavilla.

Kytke pyöräsi päälle ja ravista sitä lyhyesti ulkona taivasalla, jotta GPS-Tracker herää valmiustilasta.
Muutaman minuutin kuluttua nykyisen sijainnin pitäisi näkyä jälleen oikein sovelluksessa.

GPS-Tracker Hardware

16

Mitä voin tehdä, jos trackerin lisääminen epäonnistuu vaiheessa 2 (radioverkon haku)?

Jos lisääminen vaiheessa 2 (Funknetz-Sucheknetz-Suche) epäonnistuu, syynä on useimmiten se, että GPS Tracker ei saa jännitettä pyörästä. Voit tarkistaa, lämpeneekö tracker, kun pyörä on ollut vähintään 10 minuuttia päällä. Jos se lämpenee, se tarkoittaa, että jännite on kytkettynä. Tässä tapauksessa voit kokeilla seuraavaa:

Jos tracker ei ole vielä asennettu:
  1. Tracker ID skannataan (syötä ID)
  2. Tracker  liitä lisäakkuun
  3. Asenna Tracker vasta onnistuneen lisäämisen jälkeen
Jos tracker on jo asennettu:
  1. Älä liikuta pyörää vähintään 5 minuuttiin (jotta GPS-Tracker siirtyy valmiustilaan)
  2. Den QR-Code scannen und einen Namen vergeben (Tracker hinzufügen versuchen)
  3. Vasta vaiheessa 2 (mobiiliverkko) liikuta pyörää (jos pyörää liikutetaan jatkuvasti, GPS-trackeria ei välttämättä voida lisätä)
Mitä voin tehdä, jos määritys keskeytyy vaiheessa 3 (GPS-haku)?

Jos määritys keskeytyy vaiheessa 3, syynä on se, että tracker ei pysty vastaanottamaan GPS-signaalia.

Varmista, että trackerin antenni ei ole asennuksen jälkeen metallin tai hiilikuidun peitossa, koska nämä materiaalit voivat estää GPS-signaalin.

Antennin tulee olla oikein ulospäin suunnattuna – PowUnity-logo osoittaa oikean asennon.

Suosittelemme asennusta käyttäjätilillä siten, että pyörä on kytketty päälle ja sijoitettu ulos, jotta GPS-signaali vastaanotetaan optimaalisesti.

Jos se ei silti toimi, pidempi ajomatka voi usein auttaa, jotta voidaan vastaanottaa kelvollinen GPS-signaali.

Mitat:
Tracker: 7,2 x 2 x 1 cm
Lisäakku: 4 x 3 x 0,8 cm.

Kulutus:
liikkeessä 3 wattia
valmiustilassa (ilman liikettä) 0,1 W.

Jännitealue: 5V - 49V

Lämpötila-alue:
- 20 astetta – +55 astetta


Lisäakun käyttöaika riippuu siitä, liikkuuko pyörä vai onko se valmiustilassa.


4G-seurantalaite (BT41Axxx), tunnus alkaa 8710xxxx

Liikkeessä: 10 tuntia
Valmiustilassa: 180 päivää

2G-nitoja (BT01xxx, BT03xxx, ID alkaa numerolla 4710xxx)

Liikkeessä: 14 tuntia
Valmiustilassa: 21 päivää

Liikkeen yhteydessä:
GPS-seuranta ilman, että tracker saa lisäjännitettä eBikesta tai ajoneuvon akusta.

Valmiustilassa:
Tracker siirtyy ilman liikettä 5 minuutin kuluttua valmiustilaan säästääkseen virtaa ja jotta akku kestää mahdollisimman pitkään.

Onko 2G-verkolla viimeinen käyttöpäivä?

Kyllä, periaatteessa on oikein, että 2G-verkko poistetaan käytöstä pitkällä aikavälillä. Tällä hetkellä tähän mobiiliverkkostandardiin on kuitenkin edelleen kytkettynä miljoonia laitteita, esimerkiksi teollisuus- ja anturilaitteita. Siksi 2G-verkkoa ei voida poistaa käytöstä lyhyellä aikavälillä tai kattavasti.

Milloin 2G-verkko poistetaan käytöstä?

Useimmissa Euroopan maissa käytöstäpoisto aloitetaan meille läheisten matkapuhelinverkkotoimittajien antamien tietojen mukaan vaiheittain vasta tulevina vuosina.
👉 Huomio: Sveitsissä 2G-verkko on jo poistettu käytöstä.

Mitä tämä tarkoittaa minulle PowUnity-asiakkaana?

Otamme vuoden aikana aktiivisesti yhteyttä kaikkiin asiakkaisiin, joilla on aktiivinen GPS-tracker, ja teemme heille vastaavan tarjouksen.

Voinko ottaa yhteyttä jo nyt?

Kyllä, erittäin mielelläni 😊
Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa – laadimme sinulle mielellämme yksilöllisen tarjouksen.

Miten tunnistan, käytänkö jo 4G GPS -paikanninta?

Trackerit, joiden ID alkaa 8710xxx, ovat jo 4G-laitteita.
ID löytyy PowUnity-sovelluksen tracker-asetuksista (hammasratas-kuvake trackerin nimen vieressä).

Kyllä, sähköpyörässä seurain asennetaan rungon sisään — ulkopuolelta näkymättömästi, ja se saa virtansa sähköpyörän akusta. Ratkaisevaa on tarkka asennuspaikka: seurain ei saa olla metallin tai hiilikuidun ympäröimä, sillä nämä materiaalit estävät GPS-signaalin. Se tulee asentaa muovi- tai kumisuojuksen alle siten, että antenni osoittaa ulospäin.

Jos myyt sähköpyöräsi edelleen GPS-trackerin kanssa, on tärkeää poistaa tracker tililtäsi ennen luovutusta.

Näin varmistat, että uusi omistaja voi käyttää GPS-seurantalaiteetta ongelmitta omalla tilillään.

Tärkeää tietää:

  • Kun poistat GPS-seurantalaitteen sovelluksesta, nykyinen tilauksesi päättyy automaattisesti.
  • Uusi omistaja voi sen jälkeen lisätä GPS-trackerin omaan sovellukseensa ja, jos jäljellä olevaa käyttöaikaa on, hyödyntää sen. Tämän jälkeen hän voi tehdä oman uuden tilauksen.

Näin poistat GPS-trackerin tililtäsi:

  1. Avaa PowUnity-sovellus.
  2. Napauta vasemmassa yläkulmassa olevia kolmea viivaa.
  3. Valitse GPS-seurantalaitteen nimen vieressä oleva hammasrataskuvake.
  4. Napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa roskakorikuvaketta ja vahvista poistaminen.

Näin GPS-seurantalaite on valmis uudelle omistajalle 🚲📱.

Die Verwendung einer eigenen SIM-Karte ist nicht möglich Unser System ist für unsere eigene SIM-Karte optimiert

Wir senden Ihnen gerne die entsprechenden Montageanweisungen zu. Bitte teilen Sie uns über das Kontaktformular die genaue Motorbezeichnung mit.

Napsauta tästä yhteydenottolomakkeeseemme:

 Yhteydenottolomake

Ja, E-Bikes sind keine Voraussetzung . Wichtig ist lediglich, dass eine Stromquelle vorhanden ist, die unser GPS-Ortungsgerät und den mitgelieferten Zusatzakku mit Strom versorgt . So können Sie das Ortungsgerät auch in Motorrädern und anderen Fahrzeugen verwenden, wo es direkt an die Batterie angeschlossen wird.

Tekniset tiedot voit lukea täältä:

Spezifikationen

Ist der Akku nicht aufgeladen oder wird er nur nicht richtig angezeigt?

Unsere App ist nicht direkt mit dem Akku verbunden, sondern empfängt die Daten über unseren Server. Der GPS-Tracker sendet den Akkustatus über die SIM-Karte an den Server, und die App ruft diese Daten ab.

Wenn der Batteriestatus nicht richtig angezeigt wird, kann dies an der Batterie selbst oder an einer fehlenden Datenverbindung liegen.

Batterietest: Funktioniert die Batterie noch?
Test 1: Überprüfen Sie die Batterie und den Alarm
  1. Schalte Dein Bike ein.
  2. Aktiviere die Sicherung in der App (Schloss-Symbol auf grün).
  3. Bewege Dein Bike.
    > Haben Sie den Alarm erhalten?
Test 2: Überprüfen Sie die Batterie, wenn sie ausgeschaltet ist.
  1. Schalte Dein Bike aus.
  2. Aktiviere die Sicherung in der App (Schloss-Symbol auf grün).
  3. Bewege Dein Bike.
    > Kein Alarm? Dann könnte die Batterie defekt sein.
Bewerten Sie die Ergebnisse:
  • Kein Alarm bei Test 2? → Möglicherweise hat die Batterie Probleme.
  • Bei beiden Tests kein Alarm? → Es handelt sich wahrscheinlich um ein anderes Problem.

In beiden Fällen können Sie sich an einen Fachhändler oder unseren Support wenden. Wenn Sie eine neue Batterie benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter!
Sie können unser Serviceteam hier kontaktieren:

Kontaktformular


Haben Sie gerade einen GPS-Tracker installiert?

Wenn Sie den GPS-Tracker neu installiert haben, überprüfen Sie Folgendes:

1. Sind die Verbindungskabel richtig angeschlossen? Manchmal hilft es, wenn Sie den GPS-Tracker und den Zusatzakku erneut trennen und wieder anschließen.

2.  Bosch Gen4-Motoren: Wurde der PowerPort/High Power Port von einem Fachhändler aktiviert?

3. Wenn der GPS Tracker an den Lichtanschluss angeschlossen ist – ist das Licht eingeschaltet?

Weitere Überprüfung: Wird der Tracker warm?

Lassen Sie das Fahrrad mindestens 10 Minuten lang eingeschaltet und überprüfen Sie, ob sich der GPS-Tracker erwärmt.

Wenn der GPS Tracker und somit auch der kleine Akku Spannung vom Bike bekommen ist in dem kleinen Batterie Icon unten links ein kleiner Blitz zu sehen

Jotta Bosch Generation 4 -GPS Tracker toimii moitteettomasti, noudata seuraavia vaiheita:

  1. Aktivointi (High) Power Port -liitännälle:
    • Power Port -liitäntä (High Power Portin "smart"-versiota varten) on aktivoitava polkupyöräliikkeessä Bosch Diagnostic Tool -työkalulla.
    • Tämä aktivointi varmistaa, että (High) Power Port antaa jännitettä ja lisäakku voidaan ladata.
  2. Lisäakun lataaminen ajamalla:
    • Kun Power Port -yhteys on aktivoitu, lisäakku latautuu ajon aikana automaattisesti – mutta vain, jos pyörä on päällä.
    • Jotta lisäakku latautuu täyteen (0 %:sta 100 %:iin), tarvitaan vähintään 2 tunnin ajomatka.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset tukea, autamme sinua mielellämme! 🚴‍♂️⚡

Yhteydenottolomake

Olemme suojanneet akkujärjestelmämme syväpurkautumiselta.
Näin voit jättää pyöräsi myös pidemmäksi aikaa käyttämättä ilman, että se vahingoittaa akkua.


GPS-Trackerin lisäakku ei lataudu polkupyörän akun latauksen aikana.

Se, ladataanko lisäakku ja milloin se ladataan, riippuu moottorista ja liitännästä, johon GPS-Tracker on asennettu. Liitäntä voi järjestelmästä riippuen tapahtua esimerkiksi valo-, näyttö- tai PowerPort-liitännän kautta.

👉 Tärkeää: Jotta lisäakku latautuu, kyseisen liitännän on oltava aktiivinen ja annettava jännite – esimerkiksi:

  • Licht eingeschaltet
  • Bike eingeschaltet
  • Display aktiv

Miten tunnistat, latautuuko lisäakku?

PowUnity-sovelluksessa näet aloitusnäytön akkusymbolissa salaman, heti kun lisäakku latautuu ⚡️.

BikeTrax oli nimi, jolla GPS-seurantalaitteemme tuli tunnetuksi. Laite on säilynyt — nykyään sen nimi on yksinkertaisesti PowUnityn GPS-seurantalaite. Sama tekniikka, sama sovellus, sama Recovery Service.

Nykyinen seurantalaitteesi toimii edelleen. Jos e-pyörääsi on jo asennettu sellainen, mikään ei muutu: sama tili, sama paikannus, sama hälytys.

Mukaan ovat tulleet muut ajoneuvot. Se, mikä alkoi e-pyörästä, on nykyään saatavilla myös moottoripyörään, autoon ja työkoneeseen — yksi laite, neljä asennustapaa.

Mikä versio sopii voimansiirtoosi, selviää yhteensopivuustarkistuksesta. Kaikki versiot löydät Shop-osiosta.

Nein. Du wählst nur E-Bike oder Motorrad. Welche Tracker-Variante zum Antrieb passt, entscheidet die beschenkte Person beim Einlösen mit dem Kompatibilitätsfinder.

Ja. Bestellt wird online mit dem Code, den Einbau übernimmt auf Wunsch ein Händler in der Nähe. Die Händlersuche zeigt, wer in Frage kommt.

Konto

4

Um Deine Emailadresse zu ändern, wende Dich bitte über das Kontaktformular an unser Support Team.

Kontaktformular


Die Kollegen transferieren dann den Tracker und alle Daten auf Deine neue Emailadresse

Wenn olet päättänyt jättää PowUnityn taaksesi, etsit ehkä helppoa tapaa poistaa tilisi. 
Riippumatta siitä, etkö enää käytä sovellusta vai haluatko vain poistaa henkilötietosi – muutamalla yksinkertaisella vaiheella se hoituu nopeasti. 
Tässä ohjeessa näytämme, miten voit poistaa PowUnity-tilisi turvallisesti ja vaivattomasti. 
Seuraa vain vaiheita ja jätä PowUnity taaksesi. Tulemme kaipaamaan sinua…

Ohje:

Vaiheet tilisi poistamiseksi:

  1. Avaa sovellus mobiililaitteellasi.
  2. Kirjaudu sisään tilille, jonka haluat poistaa.
  3. Kirjautumisen jälkeen napauta valikkoa.



  4. Napauta profiilikuvaasi (avatarisi) siirtyäksesi profiilisivulle.



  5. Kun olet profiilisivullasi, napauta oikeassa yläkulmassa olevaa roskakorikuvaketta poistaaksesi tilisi.



  6. Napauta ponnahdusikkunassa painiketta ”POISTA” poistaaksesi tilisi pysyvästi.

    HUOMIO !!!
    Tätä toimintoa ei voi perua. Varmista, että haluat todella poistaa tietosi, ennen kuin suoritat viimeisen vaiheen.




Ei huolta, ongelma on yleensä nopeasti ratkaistavissa! Tässä on kaksi mahdollista syytä ja ratkaisua:

1. Asenna sovellus uudelleen

Monissa tapauksissa auttaa, kun poistat sovelluksen kerran, käynnistät laitteen uudelleen ja asennat sovelluksen sen jälkeen uudelleen App Storesta tai Play Storesta. Tämä on erityisen tärkeää, jos sovellus on laitteen vaihdon jälkeen palautettu varmuuskopiosta.

2. Tarkista oletusselain (Android)

Sovelluksemme käyttää selaintoimintoja muodostaakseen yhteyden palvelimeen. Joidenkin valmistajien selaimissa on rajoituksia toiminnoissa, mikä voi aiheuttaa ongelmia sisäänkirjautumisessa. Suosittelemme asettamaan Google Chrome tai Firefox oletusselaimeksi.

Näin vaihdat oletusselaimen Androidissa:

  • Avaa laitteesi asetukset ja siirry kohtaan Sovellukset.
  • Tarvittaessa napauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen valikkoa ja valitse Oletussovellukset.
  • Valitse selainsovellus ja aseta Chrome tai Firefox oletukseksi.

Kyllä, voit lisätä useita GPS-trackereita yhteen asiakastiliin.

Jokaiselle GPS-trackerille tarvitaan oma tilaus.

Kaikkia lisättyjä GPS-trackereita voit hallita kätevästi PowUnity-sovelluksessa.

Still have questions?

Our support team is happy to help you with your GPS tracker.