Skip to Content
Αναζήτηση
Το καλάθι σας
Φόρτωση...
Categories
Φόρτωση...
Αρχική Αναζήτηση 0 Λίστα Επιθυμιών

Αυτή η σελίδα είναι μετάφραση από τα γερμανικά. Νομικά δεσμευτικό είναι αποκλειστικά το γερμανικό κείμενο. Μετάβαση στο γερμανικό κείμενο

Προστασία δεδομένων

Νομικά δεσμευτική είναι η γερμανική έκδοση της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων. Οι μεταφράσεις εξυπηρετούν μόνο την καλύτερη κατανόηση.


Προστασία δεδομένων Ιστός

Κατάσταση: 17 Ιουνίου 2024

1. Υπεύθυνος φορέας

Όνομα / Εταιρεία: PowUnity GmbH
Διεύθυνση: Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Αυστρία
E-Mail: [email protected]

2. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Όνομα: Christian Strassl
Διεύθυνση: Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Αυστρία
E-Mail: [email protected]

3. Είδη των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία

  • Δεδομένα αποθέματος (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις)
  • Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. e-mail, αριθμοί τηλεφώνου)
  • Δεδομένα περιεχομένου (π.χ. καταχωρίσεις κειμένου, φωτογραφίες, βίντεο)
  • Στοιχεία σύμβασης (π.χ. αντικείμενο σύμβασης, διάρκεια)
  • Στοιχεία πληρωμής (π.χ. τραπεζικά στοιχεία, ιστορικό πληρωμών)
  • Δεδομένα χρήσης (π.χ. ιστοσελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνοι πρόσβασης)
  • Μεταδεδομένα/δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. πληροφορίες συσκευής, διευθύνσεις IP)

4. Σκοπός της επεξεργασίας

  • Παροχή της διαδικτυακής προσφοράς και των λειτουργιών της
  • Εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων, εξυπηρέτηση και φροντίδα πελατών
  • Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας και επικοινωνία με χρήστες
  • Μάρκετινγκ, διαφήμιση και έρευνα αγοράς
  • Μέτρα ασφαλείας

5. Νομικές βάσεις της επεξεργασίας

  • Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ)
  • Εκπλήρωση συμβάσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ)
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ)
  • Διασφάλιση έννομων συμφερόντων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ)

6. Μέτρα ασφαλείας

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, ώστε να διασφαλίζουμε επίπεδο προστασίας ανάλογο με τον κίνδυνο. Σε αυτά περιλαμβάνονται:

  • Κρυπτογραφημένη μετάδοση δεδομένων
  • Φυσική ασφάλιση των διακομιστών σε κλειδωμένους χώρους με έλεγχο πρόσβασης
  • Τακτικές ενημερώσεις και ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας
  • Έλεγχοι πρόσβασης και περιορισμοί πρόσβασης βάσει ρόλων

7. Διαβίβαση δεδομένων

Τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο στο πλαίσιο των νόμιμων επιτρεπόμενων περιπτώσεων ή βάσει συγκατάθεσης. Αυτό αφορά, π.χ., παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, εταιρείες logistics και παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν στην εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων.

8. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες

Η διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες πραγματοποιείται μόνο όταν υφίστανται ειδικές εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή αναγνωρισμένες πιστοποιήσεις προστασίας δεδομένων.

9. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα:

  • Πληροφορίες (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)
  • Διόρθωση (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)
  • Διαγραφή (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)
  • Περιορισμός της επεξεργασίας (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)
  • Φορητότητα δεδομένων (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)
  • Εναντίωση (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)
  • Καταγγελία σε εποπτική αρχή (άρθρο 77 ΓΚΠΔ)

10. Cookies και παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης όπως Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, Meta Pixel, Adcell, Bing Ads, LinkedIn και Wicked Reports, για να αναλύουμε τη συμπεριφορά των χρηστών και να προβάλλουμε στοχευμένη διαφήμιση. Οι χρήστες μπορούν να αποτρέψουν την αποθήκευση cookies μέσω της αντίστοιχης ρύθμισης στο λογισμικό του προγράμματος περιήγησής τους. Αναλυτικές πληροφορίες θα βρείτε στην Πολιτική Cookies μας.

10.1. Google Analytics Χρησιμοποιούμε το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού της Google LLC («Google»), για την ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας μας. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies, τα οποία επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας από εσάς. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας από εσάς μεταφέρονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί.

Ανωνυμοποίηση IP Έχουμε ενεργοποιήσει την ανωνυμοποίηση IP σε αυτήν την ιστοσελίδα. Έτσι, η διεύθυνση IP σας συντομεύεται από την Google εντός των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο πριν από τη διαβίβαση. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις μεταδίδεται η πλήρης διεύθυνση IP σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και συντομεύεται εκεί.

Επεξεργασία δεδομένων κατ’ εντολή Έχουμε συνάψει με την Google σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων κατ’ εντολή και εφαρμόζουμε πλήρως τις αυστηρές απαιτήσεις των αυστριακών αρχών προστασίας δεδομένων κατά τη χρήση του Google Analytics.

Δικαιώματα χρήστη Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies μέσω της αντίστοιχης ρύθμισης στο λογισμικό του προγράμματος περιήγησής σας· ωστόσο, σας επισημαίνουμε ότι σε αυτή την περίπτωση ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες αυτού του ιστότοπου. Επιπλέον, μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή από την Google των δεδομένων που δημιουργούνται από το cookie και σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας), καθώς και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο προγράμματος περιήγησης που είναι διαθέσιμο στον ακόλουθο σύνδεσμο: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Περισσότερες πληροφορίες Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων σε σχέση με το Google Analytics θα βρείτε στο Βοήθεια Google Analytics.

10.2. Meta (πρώην Facebook) Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel και άλλα εργαλεία ανάλυσης της Meta Platforms, Inc. («Meta») για να μετράμε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισής μας και να προβάλλουμε στοχευμένη διαφήμιση. Στο πλαίσιο αυτό συλλέγονται δεδομένα σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μας από εσάς και συνδέονται με τον λογαριασμό σας στο Facebook ή στο Instagram. Η Meta μπορεί να χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για την προβολή εξατομικευμένης διαφήμισης.

Διαβίβαση δεδομένων Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του pixel διαβιβάζονται κατά κανόνα σε διακομιστή της Meta στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Η Meta είναι πιστοποιημένη στο πλαίσιο EU-US Data Privacy Framework και παρέχει έτσι εγγύηση ότι τηρεί το ευρωπαϊκό δίκαιο προστασίας δεδομένων.

Δικαιώματα χρηστών Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή των δεδομένων σας από το Meta Pixel, απενεργοποιώντας τις αντίστοιχες επιλογές εξατομίκευσης διαφημίσεων στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Facebook. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Meta: facebook.com/policy.php.

10.3. Adcell Χρησιμοποιούμε το Adcell, ένα δίκτυο affiliate marketing, για τη διεξαγωγή καμπανιών μάρκετινγκ και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισής μας. Το Adcell χρησιμοποιεί cookies για την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων των χρηστών και την προβολή στοχευμένης διαφήμισης.

Μετάδοση δεδομένων Τα δεδομένα που συλλέγονται από την Adcell μεταφέρονται κατά κανόνα σε διακομιστές στην ΕΕ και αποθηκεύονται εκεί. Η Adcell εφαρμόζει αυστηρές πολιτικές προστασίας δεδομένων, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια και η προστασία των δεδομένων.

Δικαιώματα χρηστών Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή των δεδομένων σας από την Adcell, προσαρμόζοντας τις αντίστοιχες ρυθμίσεις cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στο Adcell Δήλωση Προστασίας Δεδομένων.

10.4. Bing Ads Χρησιμοποιούμε το Bing Ads, ένα διαφημιστικό δίκτυο της Microsoft, για την υλοποίηση των καμπανιών μάρκετινγκ και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητάς τους. Το Bing Ads χρησιμοποιεί cookies για την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων των χρηστών και την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων.

Διαβίβαση δεδομένων Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του Bing Ads διαβιβάζονται συνήθως σε διακομιστές στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Η Microsoft είναι πιστοποιημένη στο πλαίσιο EU-US Data Privacy Framework και παρέχει έτσι εγγύηση ότι τηρεί το ευρωπαϊκό δίκαιο προστασίας δεδομένων.

Δικαιώματα χρηστών Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή των δεδομένων σας από το Bing Ads προσαρμόζοντας τις αντίστοιχες ρυθμίσεις cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στο Δήλωση απορρήτου Bing Ads.

10.5. LinkedIn Χρησιμοποιούμε το LinkedIn, ένα κοινωνικό δίκτυο και δίκτυο καριέρας, για τη διεξαγωγή καμπανιών μάρκετινγκ και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητάς τους. Το LinkedIn χρησιμοποιεί cookies για την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων των χρηστών και την προβολή στοχευμένης διαφήμισης.

Διαβίβαση δεδομένων Τα δεδομένα που συλλέγονται από το LinkedIn διαβιβάζονται κατά κανόνα σε διακομιστές στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Το LinkedIn είναι πιστοποιημένο στο πλαίσιο EU-US Data Privacy Framework και παρέχει έτσι εγγύηση ότι τηρεί το ευρωπαϊκό δίκαιο προστασίας δεδομένων.

Δικαιώματα χρηστών Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή των δεδομένων σας από το LinkedIn, προσαρμόζοντας τις αντίστοιχες ρυθμίσεις cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στο Δήλωση απορρήτου του LinkedIn.

10.6. Εξωτερικά μέσα Ενσωματώνουμε περιεχόμενο από εξωτερικά μέσα, όπως το YouTube. Αυτά τα εξωτερικά μέσα μπορούν να συλλέγουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και να ορίζουν cookies όταν προβάλλετε το αντίστοιχο περιεχόμενο. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στις πολιτικές προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων παρόχων:

11. Email Marketing με το Klaviyo

Χρησιμοποιούμε το Klaviyo, μια πλατφόρμα για μάρκετινγκ μέσω e-mail, για τη διαχείριση και την υλοποίηση των καμπανιών e-mail μας. Εάν υποβάλετε τη διεύθυνση e-mail σας στο πλαίσιο μιας αγοράς ή μιας εγγραφής στον ιστότοπό μας, αυτή αποθηκεύεται στο Klaviyo. Μέσω του Klaviyo αποστέλλουμε ενημερωτικά και προωθητικά e-mail.

Διαβίβαση και αποθήκευση δεδομένων Τα δεδομένα αποθηκεύονται στους διακομιστές της Klaviyo στις ΗΠΑ. Η Klaviyo είναι πιστοποιημένη στο πλαίσιο EU-US Data Privacy Framework και εγγυάται έτσι τη συμμόρφωση με το ευρωπαϊκό δίκαιο προστασίας δεδομένων.

Δικαιώματα χρήστη Μπορείτε να αντιταχθείτε στη λήψη αυτών των e-mail ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε e-mail ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.

Περισσότερες πληροφορίες Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων σε σχέση με το Klaviyo θα βρείτε στη Δήλωση απορρήτου Klaviyo.

12. Διατήρηση δεδομένων

Τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όπως προβλέπουν οι νόμιμες προθεσμίες τήρησης. Οι πληροφορίες πελατών διατηρούνται τουλάχιστον για όσο χρονικό διάστημα ο πελάτης χρησιμοποιεί το προϊόν ή την υπηρεσία μας, ώστε να διασφαλίζεται η καλύτερη δυνατή υποστήριξη πελατών.

13. Τροποποιήσεις της Δήλωσης Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόζουμε την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων, ώστε να ανταποκρίνεται σε μεταβαλλόμενες νομικές απαιτήσεις ή σε περίπτωση αλλαγών της υπηρεσίας καθώς και της επεξεργασίας δεδομένων. Οι χρήστες παρακαλούνται να ενημερώνονται τακτικά για το περιεχόμενο της δήλωσης προστασίας δεδομένων.


Εφαρμογή προστασίας δεδομένων

Η παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων ισχύει για τη χρήση της εφαρμογής PowUnity, όλες τις συναφείς υπηρεσίες και τυχόν περαιτέρω αλληλεπιδράσεις μεταξύ της PowUnity και των χρηστών της. Περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η PowUnity συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί πληροφορίες και εξηγεί τις επιλογές σας σε σχέση με αυτές τις πληροφορίες.

Κατάσταση: 11 Ιουλίου 2024

1. Υπεύθυνος Όνομα / Εταιρεία: PowUnity GmbH
Διεύθυνση: Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Αυστρία
E-Mail: [email protected]

2. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων Όνομα: Christian Strassl
Διεύθυνση: Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Αυστρία
E-Mail: [email protected]

Απαιτούμενα δικαιώματα

Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε σωστά την εφαρμογή PowUnity, απαιτούνται ορισμένες άδειες στο smartphone σας, ώστε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή λειτουργικότητα παρακολούθησης:

  • Τοποθεσία:
    • Κατά προσέγγιση τοποθεσία (βάσει δικτύου κινητής τηλεφωνίας)
    • Ακριβής τοποθεσία (με βάση GPS και δίκτυο κινητής τηλεφωνίας)
    • Σημείωση: Η άδεια τοποθεσίας είναι απαραίτητη για την εμφάνιση της τρέχουσας θέσης σας σε σχέση με το GPS-Tracker στον χάρτη.
  • Κάμερα:
    • Λήψη φωτογραφιών και βίντεο
    • Σημείωση: Αυτή η άδεια είναι απαραίτητη εάν σαρώσετε τον κωδικό QR για την εγκατάσταση του GPS-Tracker ή εάν θέλετε να φωτογραφίσετε το τιμολόγιο και το ποδήλατο για ένα Bicycle Pass. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε το ID χειροκίνητα, αν το προτιμάτε.
  • Άλλα:
    • Ειδοποιήσεις push
    • Σημείωση: Αυτή η άδεια είναι απαραίτητη για να σας ειδοποιούμε απευθείας για συμβάντα που σχετίζονται με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, ιδίως για να σας ειδοποιούμε σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης μετακίνησης του E-Bike σας.
    • Έλεγχος των κραδασμών
    • Σημείωση: Αυτή η άδεια είναι απαραίτητη για την αποστολή ειδοποιήσεων με δόνηση, ιδίως για να σας ειδοποιεί σε περίπτωση κλοπής του E-Bike.

Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και ο σκοπός τους

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν τις παρέχετε οικειοθελώς και όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Η PowUnity επεξεργάζεται τις πληροφορίες προφίλ σας, τις πληροφορίες πληρωμής, τα δεδομένα τοποθεσίας και τα δεδομένα δραστηριότητας ως εξής:

  • Πληροφορίες προφίλ:
    • Κατά την εγγραφή για έναν λογαριασμό PowUnity App, δηλώνετε μια διεύθυνση e-mail και έναν κωδικό πρόσβασης. Αυτές οι πληροφορίες είναι υποχρεωτικές για την πρόσβαση στην PowUnity App. Μπορείτε επίσης προαιρετικά να ανεβάσετε μια φωτογραφία προφίλ.
    • Σκοπός: Για να καταστεί δυνατή η ορθή χρήση της εφαρμογής PowUnity και η εξατομίκευση του λογαριασμού σας.
    • Νομική βάση: Συγκατάθεση (άρθρο 6(1)(α) ΓΚΠΔ).
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Διαγράφεται 1 έτος μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού.
  • Πληροφορίες πληρωμής:
    • Καταγράφεται όταν αποφασίσετε να πληρώσετε για μια υπηρεσία PowUnity.
    • Σκοπός: Για τη διεκπεραίωση πληρωμών συνδρομής.
    • Νομική βάση: Απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ).
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Αποθηκεύεται για 7 έτη σύμφωνα με τον Ομοσπονδιακό Φορολογικό Κώδικα ή για όσο διάστημα απαιτούνται νομικές ενέργειες.
  • Δεδομένα τοποθεσίας:
    • Συλλέγονται και αποθηκεύονται κατά τη χρήση των υπηρεσιών της εφαρμογής PowUnity. Αυτό περιλαμβάνει κυρίως θέσεις GPS από τον GPS-Tracker που είναι τοποθετημένος στο E-Bike σας.
    • Σκοπός: Για τη διασφάλιση της λειτουργίας του προϊόντος μας και για τη δημιουργία δεδομένων διαδρομών.
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Αποθηκεύεται στο σύστημα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας μας για έως και 1 έτος μετά τη λήξη της σύμβασης.
  • Δεδομένα δραστηριότητας:
    • Συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση της εφαρμογής PowUnity, όπως η διεύθυνση IP, τα δεδομένα επίσκεψης σελίδων και οι χρονικές σημάνσεις χρήσης.
    • Σκοπός: Για τη βελτιστοποίηση και περαιτέρω ανάπτυξη της εφαρμογής PowUnity.
    • Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ).
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Διαγράφεται 1 έτος μετά τη δημιουργία.

Τεχνολογίες και υπηρεσίες

  • Auth0 (Εγγραφή):
    • Πάροχος: Auth0, Inc., Bellevue, WA, USA.
    • Νομική βάση: Η Auth0 συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ και άλλες σχετικές διατάξεις περί προστασίας δεδομένων μέσω της εφαρμογής Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) και άλλων μηχανισμών στο πλαίσιο του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, ώστε να διασφαλίζεται η νόμιμη διαβίβαση δεδομένων.
    • Auth0 Δήλωση Προστασίας Δεδομένων
  • Cisco Jasper Control Center (Διαχείριση καρτών SIM):
    • Σημείωση: Οι αριθμοί SIM μπορούν, όταν συνδυάζονται με άλλα δεδομένα στα συστήματά μας, να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση ενός συγκεκριμένου χρήστη ή του E-Bike του.
    • Cisco Δήλωση Απορρήτου
  • Cloudinary (Αποθήκευση εικόνων):
    • Πάροχος: Cloudinary Ltd.
    • Μέτρα προστασίας δεδομένων: Η Cloudinary συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ και προσφέρει ασφαλή αποθήκευση και επεξεργασία εικόνων.
    • Τοποθεσία: ΗΠΑ.
    • Cloudinary Δήλωση Προστασίας Δεδομένων
  • Mittwald CM Service GmbH & Co. KG (Φιλοξενία Ιστού):
    • Πάροχος: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Espelkamp, Γερμανία.
    • Μέτρα προστασίας δεδομένων: Η Mittwald συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ και προσφέρει ασφαλείς υπηρεσίες web hosting.
    • Τοποθεσία: Espelkamp, Γερμανία.
    • Πολιτική απορρήτου της Mittwald
  • Postmark (Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο):
    • Πάροχος: Postmark, Wildbit LLC, Chicago, USA.
    • Μέτρα προστασίας δεδομένων: Η Postmark συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ και χρησιμοποιεί μέτρα ασφαλείας που αποτελούν βιομηχανικό πρότυπο για την προστασία των δεδομένων σας. Τα email και τα σχετικά δεδομένα διατηρούνται για 45 ημέρες πριν διαγραφούν από τα συστήματα. Η Postmark συμμορφώνεται με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ και χρησιμοποιεί Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) για την προστασία των δεδομένων.
    • Διάρκεια αποθήκευσης: 45 ημέρες.
    • Τοποθεσία: Σικάγο, ΗΠΑ.
    • Postmark Δήλωση Προστασίας Δεδομένων
  • Sentry (Ανάλυση σφαλμάτων):
    • Πάροχος: Functional Software Inc., San Francisco, CA, USA.
    • Νομική βάση: Το Sentry συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ και άλλες σχετικές διατάξεις περί προστασίας δεδομένων μέσω της εφαρμογής Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) και άλλων μηχανισμών στο πλαίσιο του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, ώστε να διασφαλίζεται η νόμιμη διαβίβαση δεδομένων.
    • Δήλωση Προστασίας Δεδομένων Sentry
  • STASTO (Φιλοξενία διακομιστή):
    • Πάροχος: STASTO Automation KG, Ίνσμπρουκ, Αυστρία.
    • Μέτρα προστασίας δεδομένων: Η STASTO συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ και προσφέρει ασφαλείς υπηρεσίες φιλοξενίας σε διακομιστές.
    • Τοποθεσία: Ίνσμπρουκ, Αυστρία.
    • STASTO Δήλωση Προστασίας Δεδομένων
  • Zapier (Ενσωμάτωση και αυτοματοποίηση):
    • Πάροχος: Zapier, Inc., Σαν Φρανσίσκο, ΗΠΑ.
    • Μέτρα προστασίας δεδομένων: Η Zapier συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ και διασφαλίζει ότι τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω των υπηρεσιών της κρυπτογραφούνται και αποθηκεύονται με ασφάλεια. Τα δεδομένα διατηρούνται έως και 69 ημέρες πριν διαγραφούν. Η Zapier συμμορφώνεται με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ και χρησιμοποιεί Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) για την προστασία των δεδομένων.
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Έως 69 ημέρες.
    • Τοποθεσία: ΗΠΑ.
    • Zapier Δήλωση Προστασίας Δεδομένων

Εκτελών την επεξεργασία κατ’ εντολήν

  • Chargebee:
    • Χρησιμοποιείται για την επεξεργασία πληρωμών συνδρομής.
    • Πάροχος: Chargebee Inc., Walnut, CA, ΗΠΑ.
    • Μέτρα προστασίας δεδομένων: Η Chargebee συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ και εφαρμόζει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας. Η Chargebee αποθηκεύει πληροφορίες όπως τη διεύθυνση email σας, τα στοιχεία πληρωμής και τα στοιχεία τιμολόγησης έως τη διαγραφή του λογαριασμού. Η Chargebee χρησιμοποιεί Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) και άλλους μηχανισμούς στο πλαίσιο του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, ώστε να διασφαλίζεται η νόμιμη ροή δεδομένων.
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Αποθηκεύεται σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις και έως τη διαγραφή του λογαριασμού.
    • Chargebee Δήλωση Προστασίας Δεδομένων

Διατήρηση δεδομένων

  • Amazon Web Services (AWS):
    • Χρησιμοποιούμε διακομιστές AWS για την αποθήκευση δεδομένων.
    • Τοποθεσία: Φρανκφούρτη, Γερμανία.
    • Μέτρα προστασίας δεδομένων: Η AWS συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ και παρέχει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων που αποθηκεύονται στους διακομιστές της.
    • Δήλωση Προστασίας Δεδομένων AWS

Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών

Χρησιμοποιούμε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για τη διεκπεραίωση πληρωμών. Είναι υπεύθυνοι για τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων τους σύμφωνα με το άρθρο 24 του ΓΚΠΔ. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στις δηλώσεις προστασίας δεδομένων τους:

Ανάλυση μέσω του Google Firebase

Χρησιμοποιούμε το Google Firebase για να παρακολουθούμε και να αναλύουμε τη χρήση της εφαρμογής, να βελτιώνουμε την απόδοση και να κατανοούμε τη συμπεριφορά των χρηστών. Όλα τα δεδομένα που συλλέγονται είναι ανώνυμα.

  • Πάροχος: Google Ireland Limited, Δουβλίνο, Ιρλανδία.
    • Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ).
    • Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου της Firebase

Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον πάροχο υπηρεσιών.
  • Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων ή για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
  • Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή.

Διατήρηση δεδομένων

Σύμφωνα με το άρθρο 5 παρ. 1 στοιχ. ε του ΓΚΠΔ, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διαγράφονται μόλις εκπληρωθεί ο σκοπός της επεξεργασίας. Οι περίοδοι τήρησης καθορίζονται βάσει νομικών απαιτήσεων ή επιχειρηματικών αναγκών. Εφόσον δεν ορίζεται διαφορετικά, τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία έως τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης ή έως την εκπνοή των νόμιμων προθεσμιών, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικαστικών διαφορών.

Αναφορά παραβιάσεων προστασίας δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, θα ενημερώσουμε τα επηρεαζόμενα πρόσωπα και τις αρμόδιες εποπτικές αρχές εντός 72 ωρών από τη στιγμή που θα λάβουμε γνώση της παραβίασης, όπως προβλέπει ο ΓΚΠΔ.

Ενημερώσεις αυτής της πολιτικής

Μπορούμε να ενημερώνουμε περιοδικά αυτήν την πολιτική. Όλες οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα και, σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα παρέχουμε μια ευδιάκριτη ειδοποίηση.

Για ερωτήσεις ή ανησυχίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Αυτή η επικαιροποιημένη Πολιτική Απορρήτου περιλαμβάνει τις απαραίτητες προσαρμογές, ώστε να αντικατοπτρίζει το ισχύον νομικό πλαίσιο και τις βέλτιστες πρακτικές στην προστασία δεδομένων από τον Ιούλιο 2024.


Χρήση τεχνητής νοημοσύνης (KI)

Για την αποτελεσματική και με μειωμένα σφάλματα καταγραφή των εισερχόμενων παραγγελιών, των τιμολογίων προμηθευτών καθώς και της εισερχόμενης αλληλογραφίας μέσω e-mail, χρησιμοποιούμε ένα τεχνικό σύστημα επεξεργασίας που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη.

Κατά τη διαδικασία αυτή, τα περιεχόμενα παραγγελιών, εισερχόμενων τιμολογίων και εισερχόμενων e-mail (π.χ. επωνυμία εταιρείας, αρμόδιος επικοινωνίας, επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας, το περιεχόμενο της αλληλογραφίας μέσω e-mail, θέσεις παραγγελίας και τιμολογίου, πληροφορίες παράδοσης και τιμολόγησης, στοιχεία πληρωμής) αναλύονται αυτοματοποιημένα και μετατρέπονται σε δομημένα δεδομένα για τα εσωτερικά μας συστήματα ERP και χρηματοοικονομικής λογιστικής.

Υπεύθυνη για την παρούσα επεξεργασία είναι η PowUnity GmbH, Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Αυστρία.

Η τεχνική υλοποίηση πραγματοποιείται από τη συνδεδεμένη με τον όμιλό μας εταιρεία STASTO International KG ως εκτελούσα την επεξεργασία κατά την έννοια του άρθρου 28 του ΓΚΠΔ. Με αυτήν έχει συναφθεί σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων κατ’ εντολή.

Στο πλαίσιο της επεξεργασίας, η STASTO International KG χρησιμοποιεί ως υπεργολάβους επεξεργασίας τους τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA, καθώς και την Anthropic, PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. Με καθέναν από αυτούς τους παρόχους έχει συναφθεί σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ. Κατά τη χρήση, ενδέχεται να διαβιβαστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτη χώρα (ΗΠΑ). Η διαβίβαση πραγματοποιείται βάσει κατάλληλων εγγυήσεων σύμφωνα με το άρθρο 46 ΓΚΠΔ, ιδίως των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά για τον σκοπό της ορθής εκτέλεσης και διεκπεραίωσης των συμβατικών σχέσεων με πελάτες και προμηθευτές, καθώς και για την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεων τήρησης και τεκμηρίωσης.

Η νομική βάση της επεξεργασίας είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης), το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ (συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, ιδίως με διατάξεις εταιρικού και φορολογικού δικαίου), καθώς και το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον για αποτελεσματική και δομημένη διεκπεραίωση των επιχειρηματικών διαδικασιών).

Δεν λαμβάνει χώρα αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων κατά την έννοια του άρθρου 22 του ΓΚΠΔ.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ΤΝ