Reinhard GrüblerVertrieb & Unternehmensentwicklung
Kontakt
Support aus Innsbruck,der das Gerät kennt.
Zehn Menschen in Innsbruck — Entwicklung, Fertigung und Support unter einem Dach. Am Telefon meldet sich unser KI-Support, auf Deutsch oder Englisch. Sag uns, worum es geht, dann landet deine Nachricht gleich beim Richtigen.
Der kürzeste Weg
Drei Anliegen, drei Wege — und nur einer führt über dieses Formular.
Ein streikender Tracker, eine Händleranfrage und eine Vertriebsfrage brauchen verschiedene Leute und verschiedene Angaben. Ein gemeinsames Formular kostet den dringendsten Fall die meiste Zeit.
Ein Gerät macht Probleme
Support-Ticket
Tracker meldet sich nicht, App zeigt nichts, Abo läuft nicht — dafür gibt es ein eigenes Formular.
Warum dorthin: Es fragt Gerätenummer, Fahrzeug und Fehlerbild gleich mit ab. Ohne die drei Angaben beginnt jeder Supportfall mit einer Rückfrage.
Zum Support-Ticket →
Du willst PowUnity verkaufen
Händler werden
Fachbetriebe, Werkstätten und Händler bewerben sich über das Partnerformular.
Warum dorthin: Es geht direkt an den Vertrieb, und der Ablauf danach ist beschrieben — zwei Gespräche, dann steht der Rahmen.
Zum Partnerformular →
Alles andere
Anfrage an uns
Flotten, Hersteller, Presse, Kooperationen — oder eine Frage, die in keine der beiden Schubladen passt.
Warum hier: Diese Anfragen sind zu verschieden für ein Formular mit festen Feldern. Deshalb steht hier ein kurzes.
Formular steht darunter ↓
Anfrage
Vier Felder genügen.
Wir brauchen nicht mehr, um antworten zu können. Was fehlt, fragen wir — das ist schneller, als wenn du raten musst, was wir hören wollen.
- Kein Pflichtfeld „Unternehmen"Auch Privatpersonen schreiben hier, und ein leeres Pflichtfeld erfindet Firmen.
- Telefon freiwilligManches ist in zwei Minuten am Telefon geklärt und in drei Mails nicht. Du entscheidest.
- Eine Antwortadresse genügtDie alte Seite ließ mehrere zu, durch Komma getrennt. Gebraucht hat das niemand.
Deine Angaben gehen an PowUnity in Innsbruck und werden nur zur Bearbeitung dieser Anfrage verwendet.
Wer antwortet
Keine Sammeladresse — diese drei lesen mit.
Namen und Rollen stehen so auch auf der Seite Über PowUnity. Erreichbar sind alle drei über die Nummer und die Adresse oben.
Markus MayrhoferAuftragsbearbeitung & Support
Andreas DüwelKundensupport
Hauptsitz
PowUnity GmbH
Feldstraße 9d
6020 Innsbruck
Telefon
Für alles, was schneller gesprochen als geschrieben ist.
E-Mail
Geht an dieselbe Stelle wie das Formular oben.
Offen und bewusst nicht ausgefüllt: Erreichbarkeitszeiten und eine Antwortfrist. Beides gehört auf eine Kontaktseite — aber geraten wäre schlechter als gar nichts, und der Entwurf hat die Zahlen nicht. Vor der Umsetzung bestätigen lassen.
Noch unsicher, welcher Weg der richtige ist?
Schreib einfach hier — wir leiten intern weiter. Das kostet dich einen Klick weniger und uns eine Minute.